Senior Engagement Manager – North America

🕒 Abril 7

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $108.000 - $138.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

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Rimini Street

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔐 Segurança

Enterprise • SaaS • Security

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

Descrição

• Expanding each assigned client by identifying and closing cross-sell opportunities • Securing client and contract renewals • Ensuring a successful client experience with service delivery and high client satisfaction • Developing qualified leads through direct prospecting, lead follow-up, networking, and collaboration • Managing the overall relationship with existing clients to create a positive client experience

🎯 Requisitos

• 10+ years of experience selling technology solutions to large enterprise customers • 5+ years of experience selling technology services including software Support, Managed Services and/or Professional Services • 2+ years of experience selling Application Management Services (AMS) • Ability to identify and develop executive relationships with clients, partners, industry analysts and press • Bachelor's degree or equivalent required

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental, and Vision insurance • Disability insurance • Paid Parental Leave • 401(k) program • Generous Paid time off (PTO)