Senior Support Engineer, SAP FICO

🕒 Agosto 18

🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Rimini Street

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

Descrição

• Provide expert-level SAP FICO support, emphasizing Product Costing, Material Ledger, Cost Center and Profit Center Accounting, and CO-PA • Troubleshoot and resolve complex production issues involving month-end close, controlling processes, costing and variance analysis, and cross-module integrations • Perform root cause analysis in highly customized SAP environments • Support SAP Project Systems, including WBS structures and project cost integration • Work directly with clients to diagnose issues and provide clear, actionable solutions • Deliver a high-quality customer experience • Collaborate with technical teams, including ABAP and integration teams, to resolve defects • Develop and deliver application fixes and data corrections • Support global customers in a 24x7 model while ensuring SLA adherence • Contribute to knowledge management, documentation, and continuous improvement initiatives • Report directly to the Regional Manager, SAP Delivery

🎯 Requisitos

• 10+ years of SAP experience with strong focus on FICO, particularly Controlling (CO) • Deep hands-on expertise in Product Costing (CO-PC) • Deep hands-on expertise in Material Ledger • Strong working knowledge of standard SAP FI operations (GL, AP, AR) • Experience troubleshooting month-end close issues • Experience troubleshooting costing variances and settlement processes • Strong understanding of CO-FI integration and cross-functional processes (MM, SD, PS) • Hands-on experience with SAP Project Systems (PS) configuration • Experience working in production support environments • Strong troubleshooting, root cause analysis, and debugging skills • Ability to communicate clearly with technical and business stakeholders • Ability to work independently and in a global, virtual team environment • Preferred: Experience with SAP S/4HANA • Preferred: Exposure to FSCM/Treasury, Asset Accounting, ABAP debugging or development-team collaboration, and global or multi-country SAP environments • Hands-on support problem-solving experience in complex, highly customized SAP landscapes • Ability to own issues end-to-end • Strong client-facing presence and structured communication

🏖️ Benefícios

• Compensation, bonuses, and benefits matched to the skills of top-performing team members • Diverse and inclusive work environment • Equal Employment Opportunity • Remote work arrangement