Solutions Engineer – Post Sales

🕒 Março 20

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $115.000 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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RudderStack

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $56.000.000 Series B em 2022-02

Data Infrastructure • SaaS • B2B

RudderStack é uma plataforma de dados de clientes que permite às empresas combinar dados de clientes de várias fontes de forma eficaz. Ao capturar a jornada do cliente, ela fornece insights aprofundados e impulsiona experiências personalizadas. Com um conjunto robusto de integrações, incluindo mais de 200 SDKs, a RudderStack garante entrega e governança confiáveis de dados. Ela prioriza a privacidade dos dados e capacita os usuários com controle sobre seus dados de clientes, facilitando transformações em tempo real e conformidade entre os sistemas.

Descrição

• Partner with customers post-implementation to ensure smooth onboarding, adoption, and success with RudderStack’s platform • Act as a Data Consultant by leading technical discussions and solution design sessions to align customer data architecture with business goals • Troubleshoot and resolve complex integration or data pipeline issues in collaboration with Product and Engineering • Provide best-practice guidance on data collection, transformation, and routing across warehouses and destinations • Create technical documentation, playbooks, and training materials to accelerate customer enablement • Act as a customer advocate by sharing feedback and feature requests with internal teams • Measure and improve key outcomes such as time to value, feature adoption, and customer satisfaction

🎯 Requisitos

• 3 - 5 years of experience in solutions engineering, customer success engineering, or similar technical customer-facing roles • Solid understanding of data pipelines, ETL/rELT processes, APIs, and modern data warehouses (e.g. Snowflake, BigQuery, Redshift) • Proficiency in SQL and familiarity with at least one scripting language (Python or JavaScript preferred) • Strong problem-solving and troubleshooting skills, with the ability to explain complex concepts clearly to varied audiences • Excellent communication and collaboration skills; comfortable working with both technical and business stakeholders • Self-motivated, adaptable, and eager to learn in a fast-paced, remote-first environment

🏖️ Benefícios

• stock options • comprehensive benefits package