802 - Analista de Suporte SR

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SEIDOR

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Enterprise • B2B • Artificial Intelligence

A SEIDOR é uma empresa global de consultoria em tecnologia e integração de sistemas que oferece soluções em cloud, ERP, IA, cibersegurança, modernização de aplicações e experiência do cliente/colaborador para clientes corporativos. A empresa faz parcerias com os principais fornecedores de plataformas (SAP, Microsoft, AWS, Google Cloud, IBM, Adobe, Salesforce, Cisco) e opera em diversos setores (bancário, saúde, manufatura, varejo, setor público, transporte, agroalimentar, farmacêutico, etc. ). Com mais de 10. 000 profissionais, investimentos significativos em nuvem e data centers, e reconhecimentos de parceria (AWS Premier, especialização SAP), a SEIDOR foca em promover a transformação digital e serviços gerenciados para clientes empresariais ao redor do mundo.

5001 - 10000 funcionários

🏢 Corporativo

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

Descrição

• Atuar no atendimento a usuários. • Análise de incidentes. • Manutenção de parametrizações. • Suporte aos módulos do sistema. • Garantir a estabilidade das operações. • Propor melhorias e apoiar na evolução do ERP.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como Analista de Suporte/Consultor SAP Business One (mín. 3–4 anos). • Domínio dos módulos principais: Finanças, Vendas, Compras, Estoque, Produção e Bancos. • Conhecimento sólido de parametrizações, centros de custo, impostos e layout de documentos. • Experiência com SAP B1 HANA e/ou SQL Server. • Capacidade de leitura e análise de logs; Experiência com criação e ajuste de consultas (Query Manager). • Conhecimento de integrações (DI-API, Service Layer, APIs REST). • Capacidade de troubleshooting avançado e visão de processos. • Boa comunicação para atendimento a usuários e áreas de negócio.

🏖️ Benefícios

• Oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. • Consultoria inclusiva que valoriza a diversidade.