Sinch
1001 - 5000 funcionários
💼 Consultoria
📦 Logística
📣 Marketing
💰 $48.845.918 Post-IPO Debt - Sinch em 2024-09
Consulting • Logistics • Marketing
A SH é uma fornecedora brasileira de formas, andaimes, escoramentos e equipamentos de acesso para projetos de construção, oferecendo venda, aluguel, engenharia/projetos, suporte técnico, logística e e-commerce em todo o Brasil e Paraguai. A empresa fornece painéis de formas de alumínio e aço, escoramentos metálicos, andaimes, acessórios e peças de reposição, além de oferecer ferramentas digitais de suporte à decisão, catálogos e assistência prática para obras residenciais, industriais e de infraestrutura.
Engenheiro de Soluções de Negócios III
🕒 Maio 16
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Cloud
ITSM
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💰 $48.845.918 Post-IPO Debt - Sinch em 2024-09
Consulting • Logistics • Marketing
A SH é uma fornecedora brasileira de formas, andaimes, escoramentos e equipamentos de acesso para projetos de construção, oferecendo venda, aluguel, engenharia/projetos, suporte técnico, logística e e-commerce em todo o Brasil e Paraguai. A empresa fornece painéis de formas de alumínio e aço, escoramentos metálicos, andaimes, acessórios e peças de reposição, além de oferecer ferramentas digitais de suporte à decisão, catálogos e assistência prática para obras residenciais, industriais e de infraestrutura.
Descrição
• Gerenciar e dar suporte ao Jira Software, Jira Service Management e Confluence (Cloud) • Configurar e otimizar workflows, automações, permissões e integrações • Garantir desempenho, disponibilidade e confiabilidade do sistema • Implementar e evoluir práticas de ITSM alinhadas ao ITIL • Conduzir iniciativas de melhoria e gestão de mudanças com stakeholders • Realizar troubleshooting, suporte a usuários, treinamentos e documentação
🎯 Requisitos
• Experiência com ferramentas Atlassian Cloud (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) • Experiência em configurar workflows, automações, permissões e customizações • Sólido entendimento de processos ITSM e melhores práticas ITIL • Experiência com integrações de sistemas e troubleshooting em ambientes em nuvem • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas • Boa comunicação e capacidade de trabalhar com stakeholders multifuncionais • Proativo, organizado e capaz de conciliar perspectivas técnicas e de negócio • Inglês avançado/fluente • Graduação completa
🏖️ Benefícios
• Não informado
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