Director, Professional Services

🕒 Junho 5

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

⏰ Tempo Integral

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Skedulo

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

⚡ Produtividade

💰 $75.000.000 Series C em 2021-07

SaaS • Enterprise • Productivity

A Skedulo é uma empresa que oferece soluções avançadas para gerenciar uma força de trabalho móvel e sem mesa em diversos setores. Seu produto principal, o Deskless Productivity Cloud, apoia o agendamento eficiente, despacho e gerenciamento de turnos e escalas através de recursos como mensagens dinâmicas e reuniões virtuais. A Skedulo integra-se perfeitamente com outros sistemas empresariais, sendo nativa do Salesforce e oferecendo uma API flexível para personalizações adicionais. Sua plataforma é particularmente benéfica para serviços de campo, incluindo indústrias de saúde, energia e utilidades, e setor público. Projetadas para aprimorar a produtividade, as soluções da Skedulo capacitam as organizações a simplificar operações, melhorar a eficiência e fornecer insights analíticos mais profundos das atividades da força de trabalho.

Descrição

• Overseeing the successful implementation of solutions for our customer base. • Managing a distributed team of consultants and project managers across multiple time zones. • Ensuring outstanding client outcomes from pre-sales through to project completion and expansion. • Acting as an executive sponsor for strategic accounts. • Partnering closely with Sales and Customer Success. • Driving the team's operational rigour around revenue recognition, forecasting, and utilisation.

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in professional services, consulting, or implementation leadership, including at least 3 years in a director or senior management role. • 3 + years in a director or senior management role or above. • 3+ years of experience in a software development environment. • Ability to work effectively in a fast-paced environment. • Demonstrated experience leading global, distributed teams across multiple time zones and geographies. • Exceptional communication skills and executive presence, with the ability to influence and build relationships at all organizational levels.

🏖️ Benefícios

• Competitive Salary Package • New Hire Stock Options • Employee Referral Bonus Program • 3 Paid Volunteer Days per year • A generous budget to spend on setting up your home office or WFH station • 100% employer paid access to Udemy (Learning & Development) • Paid Parental Leave for both carers (12 weeks) • Competitive Healthcare Benefits (Dental, Vision, Medical) • Voluntary STD and Life Insurance Plans • 401k - 4% Company Match • 7 paid sick leave days per year • 20 paid personal leave days per year • 10 paid public holiday days per year