Analista de Suporte Pl

🕒 Agosto 14

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 20%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Spassu

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1992

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Spassu é uma empresa brasileira especializada em soluções de transformação digital de ponta a ponta (end-to-end). Com mais de 30 anos de experiência, a Spassu foca em maximizar a entrega de valor, simplificando processos e aprimorando a tomada de decisão ao longo da jornada de seus parceiros. A empresa conta com especialistas em user experience (UX), design thinking e metodologias ágeis para cocriar soluções inovadoras que atendem às necessidades de diferentes setores. Ao adotar uma abordagem multidisciplinar e aplicar boas práticas como ITIL e Lean, a Spassu promove a melhoria contínua e assegura a implementação eficaz de serviços de TI em diversos segmentos.

Descrição

• Provide second-level support for digital services and integrations with legacy systems • Diagnose and resolve higher-complexity technical incidents, including incidents related to APIs and interoperability • Support evolutionary and corrective maintenance of systems developed on the X-Via Platform • Monitor application performance and availability indicators • Support approval processes, integrated testing, and technical validations • Contribute to continuous improvement of support processes and technical documentation

🎯 Requisitos

• Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlata • 03 anos atuando em suporte técnico a sistemas web e aplicações corporativas • Conhecimento de ferramentas de versionamento e ambientes de homologação/produção • Conhecimento de banco de dados, APIs REST e integração de sistemas

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde • Plano Odontológico • Seguro de Vida • Vale Alimentação ou Refeição • Vale Transporte • WellHub Gympass