Client Success Lead

🕒 3 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 25%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Spectrum Billing Solutions

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51 - 200 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

Healthcare • Consulting • Insurance

A Spectrum Billing Solutions é uma empresa que oferece serviços de gerenciamento do ciclo de receita líderes do setor, personalizados para prestadores de serviços de saúde. Eles fornecem uma gama completa de serviços, incluindo verificação de benefícios, revisão de utilização, faturamento, cobranças de seguros e cobranças de pacientes. A Spectrum é renomada por sua capacidade de maximizar o reembolso por meio de uma gestão de reivindicações persistente e seu forte foco no atendimento ao cliente. Seu relatório inovador no painel ainda capacita os clientes a tomarem decisões informadas e melhorarem suas operações. Com um foco em personalização e eficiência, a Spectrum Billing Solutions atua como um parceiro estratégico para seus clientes, visando melhorar sua posição financeira e simplificar suas operações.

Descrição

• Serve as a primary point of contact for client communications • Assist with new client implementations • Work cohesively with the internal Revenue Cycle Management (RCM) team • Maintain understanding of RCM functions and workflows • Serve as client partner and liaison while effectively collaborating with team members • Identify client needs and opportunities for improvement • Participate in meetings with new and existing clients • Attend company-wide and team-specific meetings

🎯 Requisitos

• 1-3 years of client relationship management experience • 1-3 years of Healthcare and/or RCM experience • Experience in ABA or other Behavioral Healthcare preferred • Bachelor’s Degree or equivalent experience • Excellent oral and written communication skills • Proficiency in Microsoft Office including Word, Excel and PowerPoint • Self-starter, comfortable in a deadline-oriented environment • Detail-oriented and takes pride in delivering quality work • Demonstrated skills in delivering results

🏖️ Benefícios

• A close-knit team of talented and skilled individuals • Growth opportunities within the organization • Competitive salary and bonus • Healthcare benefits including Medical, Dental and Vision • 401K with Employer Match • Flexible PTO

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