Senior Partner Operations Manager

🕒 Julho 22

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $114.517 - $179.955 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Sword Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2015

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

A Sword Health é uma empresa de saúde digital que combina inteligência artificial (IA) com expertise clínica para oferecer cuidados de padrão mundial para condições de saúde musculares, articulares e pélvicas. Ao oferecer fisioterapia digital e cuidados orientados por IA, a Sword ajuda as pessoas a se recuperarem de problemas físicos no conforto de casa, evitando cirurgias e reduzindo a necessidade de medicamentos. A empresa oferece a empregadores, planos de saúde e indivíduos planos de tratamento personalizados, com ótima relação custo-benefício e resultados comprovados em redução da dor e melhoria da produtividade. A Sword Health é dedicada a ampliar o acesso a cuidados de alta qualidade e a promover equidade em saúde em comunidades ao redor do mundo.

Descrição

• Own the operational execution for an assigned partner portfolio: configuration, file feeds, billing, integrations, and reporting. • Lead implementations and ongoing operational work for new and existing partners, coordinating internally to keep commitments on track. • Run partner-level escalations to resolution, looping in Partner Sales, Product, Client and Data Operations, or Customer Success as needed. • Own account/partner business review prep and delivery for your portfolio. • Serve as the day-to-day operational point of contact for partner and partner-customer stakeholders. • Partner closely with Partner Sales, Client and Data Operations, Product, and Customer Success to keep partnerships running smoothly and flag risk early.

🎯 Requisitos

• Experience owning complex operational workflows for external partners or clients: billing, integrations, data or file feeds, or similar systems-level work. • Comfort operating across ambiguity with multiple internal and external stakeholders, without needing a defined playbook for every situation. • Strong analytical and critical thinking foundation: you reason from facts, synthesize clearly, and communicate with brevity. • High initiative and sound judgment: you identify what matters and act without waiting to be directed. • A track record of building trust directly with external partners or customers, not just internal stakeholders. • Direct, ongoing accountability for an external-facing relationship (client, partner, or vendor) as a standing responsibility, not a one-time project -- this is what separates someone ready for live, recurring partner ops from a general internal-ops background.

🏖️ Benefícios

• Comprehensive health, dental and vision insurance* • Life and AD&D Insurance* • Financial advisory services* • Supplemental Insurance Benefits (Accident, Hospital and Critical Illness)* • Health Savings Account* • Equity shares* • Discretionary PTO plan* • Parental leave* • 401(k) • Flexible working hours • Remote-first company • Paid company holidays • Free digital therapist for you and your family