Director of Operations

🕒 Setembro 25

🌵 Arizona, Michigan – Remoto

🌵 Arizona – Remote 🚗 Michigan – Remote

💵 $117.000 - $175.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 9%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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TaskUs

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10.000+ funcionários

Fundada em 2008

🏥 Saúde

📦 Logística

📣 Marketing

💰 Private Equity Round em 2018-08

Healthcare • Logistics • Marketing

A TaskUs é uma empresa de terceirização de processos de negócios que fornece serviços de transformação digital e tecnologia para várias indústrias. Eles oferecem serviços que incluem experiência do cliente digital, confiança e segurança, aprendizado como serviço, terceirização de vendas e consultoria. A TaskUs também é especializada em conformidade e gestão de crimes financeiros, além de oferecer serviços de IA e dados através de sua plataforma GenAI. A empresa é globalmente reconhecida por suas equipes de alto desempenho, tecnologia de ponta e soluções abrangentes que apoiam indústrias como entretenimento e jogos, serviços financeiros, saúde, mídias sociais, varejo e eCommerce.

Descrição

• Oversee and direct the activities of multiple campaigns with Operations Managers, Team Leaders, and assigned staff • Multitask across a wide spectrum of operational responsibilities • Interact regularly and often daily with company departments, campaign team leaders, and management • Maintain open communication between staff and senior management • Manage and staff assigned operations • Monitor operations staffing and provide temporary coverage and training • Ensure excellent client service and resolve problems • Develop individual and team goals and implement plans to achieve objectives • Guide Operations Managers in meeting team and individual goals • Ensure compliance with established policies and procedures • Assist the Senior Director of Operations/Vice President of Operations in crafting operations procedures

🎯 Requisitos

• At least 3 years of experience in the related field, preferably at Director or VP level, specializing in BPO Autonomous Vehicle Operations • Strong computer skills, especially using Google Suite applications • Proven track record of meeting, delivering, and exceeding targets • Excellent verbal and written communication skills • Ability to build productive business relationships with clients • Strong organizational, analytical, and managerial skills • Professional, courteous, and resilient attitude • Proven ability to scale operations • Strong experience in employee retention • Flexibility to travel • Phoenix or Detroit location is required

🏖️ Benefícios

• Competitive industry salaries • Medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • Paid time off including vacation, sick leave, and holidays • Inclusive environment • Internal mobility and professional growth opportunities • Reasonable accommodations during the hiring process

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