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🕒 Maio 20

🌵 Arizona, Connecticut, +36 estados a mais – Remoto

🌵 Arizona – Remote 🦌 Connecticut – Remote 🐊 Florida – Remote 🥔 Idaho – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌾 Iowa – Remote 🌪️ Kansas – Remote 🐎 Kentucky – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🦞 Maine – Remote 🦬 Montana – Remote 🌾 Nebraska – Remote 🎰 Nevada – Remote 🗻 New Hampshire – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🗽 New York – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🌾 North Dakota – Remote 🏈 Ohio – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🚗 Michigan – Remote ❄️ Minnesota – Remote 🏰 Missouri – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote ⚓ Rhode Island – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🗿 South Dakota – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote ⛷️ Utah – Remote 🍁 Vermont – Remote ⚔️ Virginia – Remote ⛰️ West Virginia – Remote 🧀 Wisconsin – Remote 🦬 Wyoming – Remote

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Teleperformance

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10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

B2B • Business Services • Recruitment

A Teleperformance é líder global em gestão da experiência do cliente e em serviços digitais integrados de negócios. Opera em diversas localidades, incluindo a Espanha, onde oferece oportunidades de trabalho em cidades como Barcelona, Madri e Sevilha. A empresa é reconhecida por proporcionar excelentes oportunidades de crescimento de carreira e possui vagas em categorias como Atendimento ao Cliente, Desenvolvimento de Negócios, Marketing, Vendas, Recursos Humanos e outras. A Teleperformance é comprometida com a experiência do colaborador e a diversidade cultural, com vagas para profissionais multilíngues, refletindo sua presença global e um ambiente de equipe multicultural. A empresa enfatiza o uso de tecnologia e a proteção de dados na entrega de seus serviços, garantindo soluções empresariais sob medida e eficazes para seus clientes.

Descrição

• Provide front line, first level, technical assistance for consumers • Supporting Client specific high speed internet services delivering an exceptional customer experience • Resolve technical problems, within a fast paced, customer facing environment • Troubleshooting and issue resolution assistance with Client service and/or devices specific issues including internet connectivity and performance troubleshooting • Deliver in scope support for internet service and connectivity related issues pertaining to operating system, PC, and browser configuration • Demonstrate advanced product knowledge and the ability to solve customer issues • Resolve customer issues on the first call as frequently as possible • Open and manage trouble ticket system for user issues, Data Network, OS issues

🎯 Requisitos

• Over 18 years of age • HS Diploma or equivalent • Comfort with desktop computer system • Proven oral & written communication skills • Familiarity with personal computers, operating systems, software, and computer terminology • Demonstrated problem solving skills • Ability to work independently and multi-task

🏖️ Benefícios

• Paid Training • Competitive Wages • Full Benefits (Medical, Dental, Vision, 401k and more) • Paid Time Off • Employee wellness and engagement programs