Analista de Qualidade e melhoria Sênior

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🕒 6 dias atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

💵 R$6.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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TEM Saúde

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🤝 B2B

🧘 Bem-estar

☁️ SaaS

💰 $1.128.851 Seed Round - Tem Saúde em 2015-01

B2B • Wellness • SaaS

TEM Saúde é uma plataforma brasileira de benefícios digitais de saúde e bem-estar que conecta pessoas e organizações parceiras a uma ampla rede de descontos em serviços médicos, odontológicos e farmacêuticos por meio de um aplicativo móvel. Oferece telemedicina (atendimento geral e pediátrico 24 horas por dia, além de especialistas), descontos em medicamentos e planos subsidiados, programas de cuidado específicos (apoio à saúde da mulher, idosos, doenças crônicas e oncologia), saúde mental, nutrição e cuidado preventivo, além de assistência digital impulsionada por IA; o produto é vendido principalmente para empresas e parceiros como oferta de benefícios ou fidelização, em vez de um plano de seguro.

Descrição

• Liderar iniciativas de melhoria contínua, promovendo ganhos de eficiência, redução de desperdícios e excelência operacional. • Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), transformando dados em ações estratégicas e resultados concretos. • Conduzir análises de causa raiz e implementar planos de ação para garantir a solução efetiva de problemas. • Mapear, padronizar e otimizar processos, assegurando qualidade, governança e melhores práticas operacionais. • Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, impulsionando mudanças e removendo barreiras para o sucesso dos projetos. • Desenvolver e capacitar equipes em metodologias e ferramentas de qualidade e melhoria contínua. • Gerenciar riscos, acompanhar indicadores de satisfação dos clientes e fortalecer a cultura de excelência. • Apoiar a estratégia do negócio por meio de análises e recomendações que contribuam para a tomada de decisão e o crescimento sustentável da organização.

🎯 Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Estatística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas. • Experiência com análise e melhoria contínua de processos, gestão de indicadores e qualidade. • Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, Power Query e VBA). • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como PDCA, Kaizen e A3 Problem Solving. • Domínio de ferramentas de análise de causa raiz (5 Whys, Diagrama de Ishikawa, 8D e CAPA). • Perfil analítico, orientado a dados e com foco em solução de problemas e geração de resultados.

🏖️ Benefícios

• 💳 Cartão Multibenefícios – R$ 840,00 mensais • 🛡️ Seguro de vida • 🎉 Day Off • 📱 Aplicativo Tem Saúde Digital • 🏋️ Wellhub (Gympass) • 🚌 Vale‑transporte • 🏥 Plano de Saúde SulAmérica • 🦷 Plano Odontológico MetLife

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Nuclea

1 - 10

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Liderar a gestão do produto Prev Cap, impulsionando melhorias, priorização do backlog e alinhamento cross-functional. Utilizar dados e insights de clientes para entregar soluções escaláveis e em conformidade.

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