Account Manager

🕒 Maio 26

🏄 California, Colorado, +5 estados a mais – Remoto

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🤠 Texas – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $120.000 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Wheel

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2018

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

📡 Telecomunicações

Healthcare Insurance • SaaS • Telecommunications

A Wheel é uma plataforma líder em cuidados virtuais centrados no consumidor, projetada para fornecer assistência médica personalizada, conveniente e abrangente. A Wheel oferece uma solução de cuidados virtuais perfeita para empresas e profissionais de saúde, permitindo que os negócios ampliem facilmente suas ofertas de saúde e entreguem cuidados de alta qualidade em escala. Para os profissionais de saúde, a Wheel oferece uma plataforma flexível e recompensadora que lhes permite trabalhar com várias empresas sob um único cronograma e contrato, tudo isso operando remotamente. A empresa faz parcerias com empresas de saúde digital, planos de saúde, empresas de ciências da vida e varejistas para oferecer serviços que incluem cuidados convenientes, cuidados urgentes e programas de cuidados específicos para condições. Confiada por empresas da Fortune 50 e apoiada por uma robusta rede de profissionais de saúde, a Wheel já facilitou mais de cinco milhões de visitas de pacientes e mantém uma alta taxa de satisfação entre os clínicos.

Descrição

• Own and grow a portfolio of mid-market and enterprise clients. • Build deep, multi-threaded relationships across client organizations. • Proactively monitor client health and resolve issues swiftly. • Develop and execute strategic account plans. • Lead contract renewals and manage the renewal process. • Leverage AI tools daily for account planning and communications. • Develop a deep understanding of our virtual health products. • Coordinate with Implementation and Solutions teams for onboarding new clients. • Collaborate with Product, Clinical Operations, and Support teams.

🎯 Requisitos

• 3–5 years in account management or customer success, with 2+ years in healthcare or digital health. • Thinks in terms of client business outcomes, navigates ambiguity independently. • Actively uses AI tools in day-to-day workflows. • Exceptional communicator at all organizational levels. • Customer-obsessed, self-directed, and collaborative. • Knowledge of the digital health landscape, healthcare trends, and familiarity with CRM software. • Strong analytical skills with a proactive approach to addressing client needs and issues. • Bachelor's degree in Business, Marketing, Healthcare Management, or a related field (or equivalent work experience).

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental and Vision • Ancillary: Life, Short and Long Term Disability • 401K match • Flexible PTO • Parental Leave • Stock options • Additional programs and perks