Diretor(a) de Operações

🔥 31 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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THE/STUDIO

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

📦 Logística

💼 Consultoria

📣 Marketing

💰 $11.000.000 Series A - The/Studio em 2018-09

Logistics • Consulting • Marketing

A THE/STUDIO é uma plataforma B2B de fabricação e sourcing de produtos personalizados que auxilia marcas, criadores e varejistas a projetar, prototipar e produzir mercadorias personalizadas com baixos volumes mínimos de pedido. Ela combina um catálogo de produtos e um marketplace de fábricas com suporte de design, cotação, aprovação de amostras e gestão de produção para itens que vão de pins e patches a vestuário, embalagens, acessórios de tecnologia e produtos promocionais. A THE/STUDIO atende startups e grandes empresas, simplificando a fabricação personalizada e o merchandising sob demanda, desde pequenos lotes até a produção em massa.

Descrição

• Construir e otimizar uma rede global de fábricas e processos de manufatura • Manter o foco radical no cliente, MOQs ultrabaixos, alta qualidade e produção rápida • Trabalhar com Produto, Engenharia, Marketing e Vendas para criar fluxos de trabalho eficientes • Avaliar, implementar e aproveitar IA, automação e análise de dados • Definir e acompanhar KPIs relevantes em manufatura, atendimento ao cliente e sucesso do cliente • Mapear e reconstruir a jornada do cliente, desde a cotação inicial até a entrega final • Otimizar a experiência do cliente e a UX • Construir, desenvolver e ampliar equipes distribuídas nas áreas de manufatura, atendimento ao cliente e sucesso do cliente • Supervisionar Manufatura, a Rede Global de Fábricas, Atendimento ao Cliente e Sucesso do Cliente

🎯 Requisitos

• Mais de 6 anos de experiência em liderança operacional • Experiência específica em startups de alto crescimento, plataformas de e-commerce ou empresas de supply chain orientadas por tecnologia • Experiência profissional na interseção entre operações físicas complexas (supply chain, manufatura ou logística) e tecnologia moderna/SaaS • Forte capacidade de pensamento sistêmico e resolução de problemas • Domínio de dados, definição de KPIs complexos e condução de mudanças organizacionais orientadas por dados • Experiência no uso de ferramentas modernas, IA, automação e análise avançada de dados • Capacidade de trabalhar de forma multifuncional com engenheiros, profissionais de marketing e gestores de fábricas • Capacidade de construir, desenvolver e ampliar equipes distribuídas • Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e remoto por padrão • Inteligência excepcional, visão de negócios e raciocínio lógico • Forte senso de ownership e responsabilidade pelos resultados • Capacidade de aceitar feedback construtivo e adaptar-se rapidamente • O currículo deve ser enviado em inglês

🏖️ Benefícios

• Pacotes de remuneração flexíveis e orientados a resultados, adequados ao nível de impacto da pessoa candidata • Trabalho totalmente remoto • Horários flexíveis, com sobreposição significativa ao horário comercial dos Estados Unidos • Cultura inclusiva e de alta performance, livre de discriminação