Manager, Referral Partner Operations

🕒 Agosto 7

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $73.900 - $90.700 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 3%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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TopDog Law

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

💼 Consultoria

📣 Marketing

⚖️ Jurídico

Consulting • Marketing • Legal

TopDog Law é uma rede nacional de marketing e uma marca de escritório de advocacia especializada em lesões pessoais que conecta indivíduos feridos a advogados locais em todos os Estados Unidos. A organização (incluindo Helm Law Group, LLC) foca em casos de acidentes e lesões — acidentes de carro e caminhão, erro médico, lesões de nascimento, abuso em casas de repouso, abuso sexual, quedas, compensação de trabalhadores e morte por negligência — oferecendo revisões de casos gratuitas e representação com honorários contingentes. A TopDog Law opera uma rede de firmas parceiras licenciadas em diferentes estados, mantém vários escritórios em todo o país e enfatiza a comunicação com o cliente, o alcance por meio de publicidade e a conexão de clientes a advogados locais licenciados.

Descrição

• Collect, review, and reconcile lead and case data from external law firm partners into Salesforce accurately and on time • Define reconciliation standards and ensure data integrity • Serve as the internal expert on partner data flows • Track pending and aging cases proactively • Drive document collection from external partners against targets and deadlines • Hold partners accountable for providing required data and deliverables • Direct weekly prioritization of the team’s work • Set expectations and hold team members accountable • Coach team members in real time and conduct performance conversations • Act as a player-coach by carrying accounts and working directly in the data • Sequence recurring monthly work against deadlines and track workstream status • Identify and fix process gaps • Answer executive questions about numbers and status • Present problems, attempted solutions, recommendations, and required support using data

🎯 Requisitos

• 3–5 years in operations, data reconciliation, or a role where accuracy and partner-facing coordination were core responsibilities • Experience managing a team, including setting expectations, conducting accountability conversations, and developing people • Project management skills, including sequencing work, tracking multiple workstreams, and meeting recurring deadlines • Exceptional attention to numerical accuracy and reconciliation • Comfortable presenting numbers and status directly to executives without a script • Desire to own and improve an operational function • Experience holding external partners accountable for data or deliverables without formal authority • Preferred: experience managing partner or vendor relationships involving data handoffs • Preferred: experience in legal, financial services, or another regulated environment • Preferred: process improvement or systems optimization background • Salesforce proficiency or experience working with Salesforce data flows • Alignment with the company’s values: embracing change, commitment, no-ego energy, ownership, and urgency

🏖️ Benefícios

• Eligible for performance-based bonus • Medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • HSA • Life insurance • Disability coverage • Paid time off • Parental leave • Fully remote work