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Internal Operations Coordinator – Overnight

🕒 Setembro 10

🏈 Ohio – Remoto

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💵 $17 - $20 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da TridentCare, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 10

Ainda aberta no site da TridentCare. Verificada 11 horas atrás.

Logo of TridentCare

TridentCare

1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

🤝 B2B

Healthcare • B2B

<TridentCare> TridentCare é um provedor nacional de serviços de saúde diagnósticos móveis e in loco, oferecendo serviços de raios-X digitais, ultrassonografia, eletrocardiograma (ECG), laboratório/flebotomia e acesso vascular (PICC) diretamente aos pacientes em instalações de cuidados especializados, residências assistidas e hospice, ambientes domiciliares, instalações correcionais/comportamentais, agências governamentais e locais comerciais. A empresa enfatiza profissionais licenciados e certificados, acreditações regulatórias rigorosas (ACR, CLIA, CAP, COLA) e fluxos de trabalho habilitados por tecnologia por meio de suas integrações TridentConnect EMR e plataformas certificadas HITRUST para otimizar diagnósticos e proteger dados dos pacientes. A TridentCare colabora principalmente com provedores de saúde e agências para expandir o acesso, melhorar a eficiência operacional e manter a continuidade do cuidado.

Descrição

• Document escalations and report unresolved problems to the Call Center Supervisor and/or Field Supervisor • Notify area managers of issues caused by technology errors, dispatcher errors, or facility complaints • Take client calls and handle account issues when applicable • Monitor queue activity to ensure available agents are signed in and ready to take calls • Assist with monitoring, coaching, and development sessions, providing positive and constructive feedback • Monitor agents and provide training when appropriate • Monitor the designated email account • Send updated attendance notifications to the leadership team • Monitor the On-Call Supervisor phone as needed • Maintain discipline and order in the work environment • Solicit assistance from other departments when incoming call volume or hold times are high • Lead by example and demonstrate integrity

🎯 Requisitos

• Candidates must reside within 50 miles of office location at 2550 Corporate Exchange Drive, Suite 15, Columbus, Ohio 43231 • Medical Terminology: Some Knowledge • Communication Skills: Intermediate • High School or better • Minimum one-year Dispatcher experience • Must work Monday–Friday, 11:00p–7:30a

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🟢 Júnior

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⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

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🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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🤝 B2B

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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