Implementation Manager

🕒 Setembro 21

🌪️ Oklahoma, Texas – Remoto

🌪️ Oklahoma – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $110.000 - $130.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Trio Workforce Solutions

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

<Trio Workforce Solutions> Trio Workforce Solutions é uma empresa de gestão de força de trabalho focada em saúde, que fornece sistemas de gerenciamento de fornecedores (Vendor Management System - VMS), provedores de serviços gerenciados (Managed Service Provider - MSP) e soluções de SaaS relacionadas a sistemas de saúde, consultórios médicos, centros de diagnóstico por imagem e agências de recrutamento. A empresa combina tecnologia baseada em nuvem, inteligência de mercado, análises, avaliação de candidatos habilitada por IA e credenciamento, além de suporte operacional para otimizar o recrutamento temporário, reduzir custos, acelerar contratações e gerenciar grupos de talentos internos e externos. A Trio enfatiza resultados mensuráveis e serviços de consultoria em nível empresarial, posicionando-se como um parceiro B2B que ajuda organizações de saúde a centralizar e controlar sua estratégia de força de trabalho.

Descrição

• Lead client-facing implementation activities for the Trio platform across MSP and SaaS client environments • Own implementation execution from initial setup through go-live • Manage implementation timelines, deliverables, and client expectations • Configure workflows, system setups, and platform components based on client needs • Deliver client onboarding sessions, platform training, implementation walkthroughs, demos, and knowledge transfer • Conduct discovery sessions to understand client needs, workflows, and business requirements • Translate client requirements into system configurations and implementation plans • Align platform capabilities with client use cases and operational needs • Identify implementation gaps, risks, and opportunities • Partner with Product and Engineering teams to communicate client requirements and feedback • Collaborate with Sales, Account Management, and Program Management teams • Coordinate internal resources and serve as liaison between clients and internal teams • Validate configurations and ensure accuracy before go-live • Monitor implementation progress and resolve issues or blockers • Improve implementation workflows, tools, processes, and playbooks • Develop advanced knowledge of the Trio platform across MSP and SaaS use cases • Support internal enablement by sharing platform knowledge and best practices • Build strong relationships with client stakeholders and support positive onboarding and adoption outcomes

🎯 Requisitos

• High School Diploma or GED • 5–7 years of experience in implementation, operations, or client onboarding • Experience leading client-facing software or platform implementations • Experience delivering client training, demos, or onboarding sessions • Ability to translate business requirements into system configurations • Experience managing implementation timelines and deliverables • Strong communication and client engagement skills • Ability to work cross-functionally with Product, Engineering, Sales, and Operations teams • Willingness to travel 10–25% for client implementations, go-live support, and training • Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) • Ability to utilize AI-enabled tools to support workflows, documentation, and efficiency • Central time zone preferred; Mountain time zone considered • Airport access for occasional client travel • Preferred: Bachelor’s degree in Business, Operations, Information Systems, or a related field • Preferred: Certified PMP or willingness to obtain PMP within 12 months • Preferred experience in MSP, SaaS, or workforce solutions environments • Preferred experience managing complex or multi-stakeholder implementations • Preferred experience with workflow configuration, system setup, or operational tools • Preferred experience supporting client adoption and change management • Preferred experience using AI tools to improve implementation efficiency and client enablement

🏖️ Benefícios

• Fully remote work approved for the right candidate • Occasional client travel (10–25%) • Potential professional development through willingness to obtain PMP within 12 months