Customer Experience Representative, Bilingual

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 1

🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 53%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Trudell Medical Limited

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1922

🏭 Manufatura

🏥 Saúde

Manufacturing • Healthcare • Medical Devices

A Trudell Medical Limited é uma empresa canadense que tem transformado a entrega de cuidados de saúde desde 1922, fornecendo dispositivos e serviços médicos inovadores para pacientes e profissionais de saúde em mais de 110 países. A empresa foca em melhorar a saúde respiratória por meio de cirurgias minimamente invasivas, urologia e sistemas avançados de administração de medicamentos por aerossol. Como um dos principais fornecedores de serviços respiratórios domiciliares e soluções de telemedicina, a Trudell Medical está dedicada a melhorar os resultados dos pacientes globalmente, ao mesmo tempo que mantém os valores de respeito, integridade e inovação.

Descrição

• Provides high quality bilingual customer service. • Maintain strong professional relationships with customers, Sales Team, and internal departments. • Handle orders and resolve customer inquiries. • Ensure customer satisfaction while responding proactively to orders or concerns. • Communicate effectively with internal and external customers. • Facilitate resolution of customer concerns ensuring quality of product and service is maintained. • Ensure timely distribution of quotes with appropriate approvals.

🎯 Requisitos

• College diploma in Business or equivalent. • Minimum one (1) to three (3) years of experience in Customer Service environment. • Data entry experience required. • Strong organizational skills. • Detail oriented. • Strong interpersonal skills. • Familiarity with a data entry system. • Intermediate proficiency in Microsoft Office 365 applications, specifically Excel. • Experience with an inventory Management system. • Bilingual in French and English both written and oral.

🏖️ Benefícios

• Challenging careers that provide the opportunity to learn constantly • Clear, consistent, and demonstrated values • Encouraged Professional Development • Employee Recognition for Milestone Anniversaries • Regular Performance Appraisals • Regular Salary Reviews • Paid Sick Days • 3 weeks paid vacation to start • Comprehensive Group Family Benefits including: Health and Dental Benefits, Pension Plan, Life Insurance, Employee Assistance Plan, Disability Insurance, Out of Country Insurance Coverage