Customer Service

🕒 Agosto 2

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Union Home Mortgage Corp.

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1970

🏦 Bancário

🏠 Imobiliário

Banking • Real Estate

A Union Home Mortgage Corp. é uma empresa americana de empréstimos hipotecários e serviços de crédito hipotecário que origina e gerencia financiamentos para compra e refinanciamento de imóveis. Oferece produtos convencionais, FHA, VA, USDA, de reforma, nova construção e de capital próprio (incluindo HELOCs), opera agências locais e oficiais de crédito, e disponibiliza ferramentas como calculadoras de hipoteca e refinanciamento. A empresa promove programas de assistência para pagamento de entrada e opções relacionadas de seguro residencial, sendo licenciada e registrada no NMLS.

Descrição

• Ensure all TPO partners are properly affiliated with our Union Home Third Party Origination channel • Provide daily technical support and maintain a list of activities related to TPO • Enhance and execute standard onboarding routine for all new TPO partners • Maintain timely and accurate information regarding TPO web presence • Liaison for Union University to ensure training needs are executed and delivered • Develop and implement standard training routine for all new TPO partners • Handle daily Broker/Account Manager Technical Issue Support • Diagnose loan level issues and provide resolution • Direct assistance (phone/video) with questions/system issues • Meet crucial deadlines requested

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent • 2+ years of work experience in a professional environment • Mortgage industry experience a plus • Strong communication skills • Ability to work in a fast-paced environment • Experience managing multiple tasks and deadlines routinely • Strong attention to detail and ability to multi-task

🏖️ Benefícios

• Daily technical support • Diversity and inclusion programs • Positive and inclusive environment