Strategy & Operations Associate

Vaga não está no LinkedIn

🕒 6 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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UserTesting

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2007

💼 Consultoria

📣 Marketing

☁️ SaaS

💰 Grant em 2020-11

Consulting • Marketing • SaaS

UserTesting é uma plataforma abrangente que permite às empresas receber feedback rápido e acionável sobre seus produtos, sites e experiências do cliente. Ao aproveitar insights humanos, a UserTesting permite que as equipes criem melhores experiências de usuário, aperfeiçoem suas estratégias de marketing e aprimorem a gestão de produtos através de um profundo entendimento dos comportamentos dos clientes. Com vários serviços e soluções focados em design UX e experiência do cliente, a UserTesting se destaca como líder em pesquisa de usuários, capacitando as empresas a inovar mais rapidamente e reduzir os custos de desenvolvimento, ao mesmo tempo em que maximiza a satisfação do cliente.

Descrição

• Operate tactical levers to improve study fulfillment • Prioritize where to deploy those levers based on project needs, urgency, expected impact, and participant network health • Test and operate newly developed processes, tools, and experiments • Follow defined processes while using judgment to flag when something is unclear, inefficient, or not working as intended • Partner with Strategy & Operations, GTM, and Operations teams to improve and scale how we work

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree preferred • Strong project management and organizational skills • Strong attention to detail and a track record of reliable execution • Good operational judgment and ability to make decisions within defined processes • Comfortable working with data and spreadsheet tools such as Excel or Google Sheets • Clear written and verbal communicator • Self-motivated and comfortable managing multiple priorities in a fast-moving environment • 1+ year of experience in operations, strategy & operations, consulting, customer operations, or a related field preferred • Experience working in a high-growth technology or startup environment preferred • Experience partnering with GTM, customer-facing, or Operations teams preferred • Experience using operational data to inform decisions preferred • Experience improving or operationalizing new workflows and processes preferred

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