VMS Tech Operations Specialist

🕒 Outubro 30

🍑 Georgia – Remoto

🍑 Georgia – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 13%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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1001 - 5000 funcionários

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🏪 Marketplace

HR Tech • Recruitment • Marketplace

A Vertage é uma plataforma global de talentos que conecta profissionais independentes especializados a empregadores e parceiros por meio de um marketplace potencializado por IA. A plataforma reúne mais de 1,5 milhão de especialistas e atende a mais de 1. 300 clientes em mais de 80 países, abrangendo mais de 150 áreas de competências e contando com mais de 50 anos de experiência no setor. A Vertage oferece matching verificado entre profissionais e oportunidades, transparência na remuneração e visibilidade do status, além de serviços empresariais como MSP, procurement, direct sourcing, RPO, EOR/AOR, recrutamento especializado e serviços profissionais. A empresa também utiliza agentes de IA para ampliar suas capacidades e acelerar resultados.

Descrição

• Act as the configuration lead within the VMS environment • Participate as configuration lead on projects involving creation and implementation of technology and business solutions • Work with implementation and operations teams to align technology with new and existing customers’ business requirements • Create requirements and develop test scripts • Track progress and own the steps to arrive at resolution • Provide tier 2 support to MSP clients and program office teams • Utilize VMS platforms including SAP Fieldglass, Beeline, VNDLY, Coupa, and others • Collect, review, and input data via flat files into VMS • Audit output data and resolve errors where applicable • Evaluate operational processes and procedures and identify areas for improvement • Support MSP quality initiatives by managing Program Change Requests in compliance with defined procedures and SLAs • Initiate, recommend, and implement solutions through designated channels • Validate successful implementation of solutions • Perform other duties as assigned by the US VMS Operations Manager

🎯 Requisitos

• Prior configuration experience within a relevant VMS, such as Beeline or SAP Fieldglass • Experience with Staffing, MSP and/or contingent workforce Vendor Management Systems • Intermediate skills with MS Office Suite, primarily Word and Excel, or willingness and commitment to attain that skill level (or higher) • Minimum of 2 years Customer Service experience • Strong analytical skills • Creative problem-solving skills • Exceptional customer service skills • Desire to learn and grow technical skills • Legally authorized to work in the United States

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