Insurance Customer Service Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Maio 20

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

💵 $14 - $21 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 56%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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VIATEQ Corporation

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2007

🏛️ Governo

🎖️ Defesa

💼 Consultoria

Government • Defense • Consulting

A VIATEQ Corporation é uma empresa de serviços profissionais e tecnologia com sede em McLean, Virgínia, que oferece suporte programático, técnico e de consultoria principalmente para clientes do governo e de defesa dos EUA. A empresa se posiciona como parceira em desempenho e oferece serviços como engenharia de sistemas, suporte de software e TI, gerenciamento de programas e consultoria técnica relacionada a agências federais e outros clientes institucionais. As informações de contato listam um escritório na 1660 International Drive, Suite 600, McLean, VA.

Descrição

• Answer inbound and outbound calls in a timely and professional manner • Identify customer concerns or problems and offer effective solutions • Provide accurate answers to customer questions and provide timely, effective solutions • Resolve customer issues or concerns, ensuring a satisfactory resolution • Maintain up-to-date records of calls including actions taken and follow-up requirements • Ensure confidentiality and privacy during all phone interactions • Adhere to quality assurance guidelines • Use various technical systems to track and resolve customer issues • Collaborate with team members to resolve complex customer issues

🎯 Requisitos

• Previous experience as a Customer Service Representative • High School Diploma or GED • Strong communication skills • Strong customer service skills • Strong problem-solving skills • Strong computer skills • Ability to multi-task • Ability to sit for extended periods of time • Ability to pass a background check • Strong internet connection due to the remote nature of this role

🏖️ Benefícios

• comprehensive healthcare • 401(k) • paid time off • flexible spending accounts • professional development reimbursement