Client Success Manager, Public Sector

🕒 Julho 1

🐻 Alaska, Hawaii, +8 estados a mais – Remoto

🐻 Alaska – Remote 🌺 Hawaii – Remote 🦞 Maine – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🎸 Mississippi – Remote ⚓ Rhode Island – Remote 🗿 South Dakota – Remote 🍁 Vermont – Remote 🧀 Wisconsin – Remote

💵 $99.500 - $128.500 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🤝 Parceiro de Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

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Virta Health

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201 - 500 funcionários

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🧘 Bem-estar

Healthcare • Healthcare Insurance • Wellness

Virta Health é uma empresa de saúde focada em reverter o diabetes tipo 2 e promover a perda de peso sustentável por meio de uma abordagem com prioridade na nutrição. A empresa oferece planos de tratamento personalizados que ajudam as pessoas a reduzir ou eliminar a necessidade de medicamentos para diabetes. A Virta colabora com organizações e prestadores de serviços de saúde para alcançar resultados transformadores em cuidados metabólicos. Sua abordagem é baseada em evidências e enfatiza a importância de mudanças no estilo de vida e na alimentação para obter melhorias duradouras na saúde e no controle do peso.

Descrição

• Manage a portfolio of public-sector customers and serve as their primary strategic partner. • Lead business reviews focused on engagement, outcomes, customer value, and long-term success. • Build strong relationships with benefits leaders, HR teams, consultants, and executive stakeholders. • Partner cross-functionally to advocate for customer needs and deliver an exceptional customer experience. • Identify customer risks, expansion opportunities, and strategic initiatives that strengthen partnerships. • Share customer feedback internally to improve products, processes, and overall customer experience.

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in Customer Success, Account Management, Consulting, Healthcare, Benefits, or a related customer-facing role. • Strong relationship-building, communication, and presentation skills. • Ability to manage multiple priorities while driving customer outcomes. • Experience partnering with executive-level customer stakeholders. • Demonstrates a proactive use of AI tools to improve individual output and efficiency.

🏖️ Benefícios

• Virta has a location based compensation structure • Security and privacy training will be provided • Offers Equity