Intern, Customer Success Management

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August 11

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Architekten.de

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Marketplace • B2C

Architekten. de is a German online platform that connects homeowners and builders with regional architects, specialist planners and construction partners. It offers free initial consultations, fast matching to pre‑selected architects and engineers (statics, energy consultants), transparent quotes and project coordination, plus optional services like 3D visualizations and contract support. The service focuses on new builds, renovations, extensions and commercial/public projects across Germany and emphasizes cost control, quality and customer satisfaction.

1 - 10 employees

🏪 Marketplace

👥 B2C

📋 Description

• Unterstütze uns dabei die Baubranche zu revolutionieren: Als Customer Success Manager ist der Erfolg des Kunden dein persönlicher Erfolg und Antrieb! Du überzeugst durch dein kompetentes und selbstsicheres Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Du stehst im Mittelpunkt der Kundenbeziehung und besitzt eine Customer-First-Mindset. Du verstehst Bauherr*innen abzuholen, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und die für Sie passende Lösung zu finden! Dabei sammelst du wertvolle Erfahrungen bei der Skalierung eines Startups und befindest dich in enger Zusammenarbeit mit den Gründern. Qualifikationen Du studierst im Moment Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, internationale BWL, Architektur, oder Ähnliches und hast einen sehr guten Notendurchschnitt Du hast hast großes Interesse dich in die Immobilienwirtschaft und Baubranche einzufinden Du hast außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Affinität für das Thema Sales Du bist zielstrebig und hast eine enorm hohe Kundenorientierung Du hast Spaß an Gesprächen und Verhandlungen und besitzt ein hohes Maß an Proaktivität Du hast Lust Verantwortung zu übernehmen und eine Startup Mentalität Du hast Erfahrung mit CRM-Software oder vergleichbaren digitalen Tools und findest dich schnell in solche ein Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und schaffst es Probleme selbst zu lösen Du hast beste Kenntnisse in Excel und PowerPoint Du hast fließende Deutschkenntnisse und gute Englisch Kenntnisse

🎯 Requirements

• Du studierst im Moment Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, internationale BWL, Architektur, oder Ähnliches und hast einen sehr guten Notendurchschnitt • Du hast hast großes Interesse dich in die Immobilienwirtschaft und Baubranche einzufinden • Du hast außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Affinität für das Thema Sales • Du bist zielstrebig und hast eine enorm hohe Kundenorientierung • Du hast Spaß an Gesprächen und Verhandlungen und besitzt ein hohes Maß an Proaktivität • Du hast Lust Verantwortung zu übernehmen und eine Startup Mentalität • Du hast Erfahrung mit CRM-Software oder vergleichbaren digitalen Tools und findest dich schnell in solche ein • Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und schaffst es Probleme selbst zu lösen • Du hast beste Kenntnisse in Excel und PowerPoint • Du hast fließende Deutschkenntnisse und gute Englisch Kenntnisse

🏖️ Benefits

• Ein junges, ambitioniertes Team und direkte Zusammenarbeit mit unseren Gründern • Möglichkeit am Aufbau eines Construction Technology Startups beteiligt zu sein • Flache Hierarchien und eine Argument-beats-hierarchy-culture • Kompetitives Praktikantengehalt inklusive Bonus sowie bei erfolgreicher Zusammenarbeit die Aussicht auf eine Vollzeitstelle • Arbeiten von Zuhause aus oder von einem Hot Desk im WeWork (nach Absprache) • Dein Standort: Wir sind eine remote first company - solltest du dennoch ab und zu im Büro arbeiten wollen, bist du an unseren Standorten in Wiesbaden und Barcelona jederzeit willkommen!