Analista de Incidentes de Redes – Pl, Juniper

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November 22

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Brasil TecPar

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Enterprise • SaaS • Cybersecurity

Brasil TecPar is a prominent organization focused on optimizing management across various companies while fostering innovation to achieve operational excellence. With over 29 years in the market, Brasil TecPar has a robust network of partnerships and serves over 820,000 clients and 2. 2 million users. The company prioritizes strong governance and has been recognized among the 100 most innovative companies in Brazil for its use of technology, continuously striving to connect businesses with greater results.

1001 - 5000 employees

🏢 Enterprise

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

📋 Description

• Atuar no tratamento de incidentes escalonados, analisando e solucionando problemas que exijam alto nível técnico. • Operar, manter e prestar suporte a ativos críticos da rede de backbone, assegurando a disponibilidade e os padrões técnicos estabelecidos. • Fornecer suporte técnico qualificado a clientes corporativos e equipes internas, com foco em agilidade e qualidade na resolução. • Garantir a atualização e a acurácia da documentação técnica da rede de backbone, incluindo topologia, inventário e configurações dos ativos. • Executar outras atividades relacionadas à função, conforme diretrizes da liderança.

🎯 Requirements

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. • Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3. • Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2). • Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper, Huawei e Cisco. • Certificações desejáveis: Cisco (CCNA/CCNP), Juniper (JNCIA/JNCIS) ou equivalentes. • Proatividade e autonomia na análise e resolução de problemas. • Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência. • Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo. • Organização, disciplina e atenção aos detalhes. • Habilidade em comunicação clara e objetiva, voltada para suporte técnico e atendimento ao cliente.

🏖️ Benefits

• RVI - Remuneração variável incentivada, • Participação nos Lucros e Resultados – PLR; • Auxílio creche; • Seguro de vida; • Vale refeição; • Vale alimentação; • Vale transporte; • Auxílio mobilidade; • Plano de saúde Unimed; • Plano Odontológico; • Descontos em academias (TotalPass); • C4Life; • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.