Fluentbe
Education • Artificial Intelligence • B2C
Fluentbe is an unparalleled online English language school combining experienced teachers with the power of artificial intelligence to facilitate effective, enjoyable, and innovative learning. With over 1,000 teachers and 20,000+ students, Fluentbe offers live classes by certified native speakers and professional teachers from around the world. The platform supports both individual and group courses, tailored to all proficiency levels, providing preparation for renowned exams such as FCE, TOEFL, and more. With AI-enhanced tools, Fluentbe optimizes the learning process 24/7 and offers a variety of courses, including General and Business English, suitable for both children and adults. The company takes pride in its high customer satisfaction and accessibility, making it one of the top-rated online language schools in Europe.
51 - 200 employees
📚 Education
🤖 Artificial Intelligence
👥 B2C
💰 Seed Round on 2021-06
E-commerce Specialist
Job not on LinkedIn
December 24, 2024
🗣️🇵🇱 Polish Required
Fluentbe
Education • Artificial Intelligence • B2C
Fluentbe is an unparalleled online English language school combining experienced teachers with the power of artificial intelligence to facilitate effective, enjoyable, and innovative learning. With over 1,000 teachers and 20,000+ students, Fluentbe offers live classes by certified native speakers and professional teachers from around the world. The platform supports both individual and group courses, tailored to all proficiency levels, providing preparation for renowned exams such as FCE, TOEFL, and more. With AI-enhanced tools, Fluentbe optimizes the learning process 24/7 and offers a variety of courses, including General and Business English, suitable for both children and adults. The company takes pride in its high customer satisfaction and accessibility, making it one of the top-rated online language schools in Europe.
51 - 200 employees
📚 Education
🤖 Artificial Intelligence
👥 B2C
💰 Seed Round on 2021-06
📋 Description
• Sprzedaż produktu Fluentbe Smart Learning w kanale e-commerce oraz w sklepach Apple App Store i Google Play Store. • Monitorowanie opinii i potrzeb Klientów, zbieranie informacji zwrotnej oraz proponowanie usprawnień, które podniosą poziom satysfakcji Klienta e-commerce. • Identyfikowanie obszarów do poprawy i wdrażanie działań zwiększających wygodę satysfakcję użytkowników. • Tworzenie automatycznych wiadomości, personalizacja komunikacji do Klienta. • Zarządzanie bazą mailingową i efektywnym jej wykorzystaniem.
🎯 Requirements
• Doświadczenie w pracy w e-commerce lub dziale sprzedaży/marketingu, ze szczególnym naciskiem na branżę nauki języków (min. 2-3 lata). • Biegła znajomość narzędzi do automatyzacji marketingu, analizy danych (np. Google Analytics, Looker Studio) i platform reklamowych (Google Ads, Facebook Ads, Instagram, TikTok). • Umiejętność zaprojektowania i optymalizowania Customer Journey. • Doświadczenie w prowadzeniu projektów z obszaru CX. • Umiejętności analityczne, które pozwolą określić największe problemy Klienta. • Znajomość narzędzi służących do zbierania i analizowania opinii użytkowników. • Znajomość trendów w e-commerce oraz najlepszych praktyk w zakresie UX/UI. • Przedsiębiorczość, skuteczność i samodzielność w działaniu. • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
🏖️ Benefits
• Praca zdalna z możliwością pracy w biurze • Elastyczne godziny pracy dzięki, którym zachowasz work-life balance • Realny wpływ na rozwój produktów Fluentbe • Dużo bezpłatnych lekcji angielskiego/niemieckiego z możliwością praktycznego wykorzystania. • Współpraca z młodym, międzynarodowym zespołem. • Najnowocześniejsze narzędzia pracy. • Przyjazna, niekorporacyjną atmosferę pracy. • Wyjazdy i wyjścia integracyjne.
Apply Now