Telemedi - Digital Health Platform & Telehealth Provider
Healthcare Insurance • Telecommunications • SaaS
Telemedi is a digital health platform and telehealth provider that offers remote patient monitoring and teleconsultations across 20 countries in 14 languages. It provides a white-labeled digital healthcare platform, designed to integrate seamlessly with various healthcare systems, and serves industries such as health insurance, life and P&C insurance, assistance & travel, hospitals, medical centers, telecom, and finance. Telemedi's services enhance healthcare accessibility, allowing patients to consult with top-rated general practitioners and specialists virtually. The company also collaborates on initiatives like 'Doctors for Ukraine,' providing free medical consultation to those in need during crises. With a user-friendly interface and high customer satisfaction ratings, Telemedi aims to digitally transform traditional healthcare models, particularly benefitting users in remote or underserved locations.
51 - 200 employees
Founded 2014
⚕️ Healthcare Insurance
📡 Telecommunications
☁️ SaaS
💰 $6.6M Series A on 2021-02
Head of Operations
Job not on LinkedIn
February 28
Telemedi - Digital Health Platform & Telehealth Provider
Healthcare Insurance • Telecommunications • SaaS
Telemedi is a digital health platform and telehealth provider that offers remote patient monitoring and teleconsultations across 20 countries in 14 languages. It provides a white-labeled digital healthcare platform, designed to integrate seamlessly with various healthcare systems, and serves industries such as health insurance, life and P&C insurance, assistance & travel, hospitals, medical centers, telecom, and finance. Telemedi's services enhance healthcare accessibility, allowing patients to consult with top-rated general practitioners and specialists virtually. The company also collaborates on initiatives like 'Doctors for Ukraine,' providing free medical consultation to those in need during crises. With a user-friendly interface and high customer satisfaction ratings, Telemedi aims to digitally transform traditional healthcare models, particularly benefitting users in remote or underserved locations.
51 - 200 employees
Founded 2014
⚕️ Healthcare Insurance
📡 Telecommunications
☁️ SaaS
💰 $6.6M Series A on 2021-02
📋 Description
• Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia, zatrudniamy programistów i lekarzy by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie pacjentom i lekarzom. • Szukamy ambitnego i doświadczonego kandydata na stanowisko Head of Operations, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie operacjami firmy Telemedi. • Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołem zarządzającym oraz będzie odpowiedzialna za koordynację i optymalizację procesów operacyjnych firmy. • Będziesz odpowiedzialny za cały obszar operacyjny w naszej organizacji, od zarządzania zespołami obsługi pacjenta, po rekrutację lekarzy, utrzymanie relacji, po rekrutację pracowników niemedycznych. • Szukamy osoby, której standardy pracy będą wznosiły procesy operacyjne bez przerwy na wyższy poziom. • Zadbasz o to, by każdy pacjent/klient biznesowy, który kontaktuje się z nami był zadowolony. • By każdy lekarz, który zastanawia się nad pracą myślał o Telemedi w pierwszej kolejności niezależnie od tego czy szuka pracy w teleporadach, wizytach stacjonarnych czy wizytach domowych. • By każda osoba dołączająca do Telemedi była wdrożona zgodnie z najwyższymi standardami i postępowała zgodnie z procesami. • Zarządzanie działem operacyjnym firmy, w tym nadzór nad działami telemedycyny, przychodni stacjonarnej, sieci stacjonarnych placówek partnerskich. • Rozwijanie i implementacja strategii operacyjnej, która będzie wspierać cele firmy oraz zapewniać efektywność operacyjną. • Monitorowanie i ocena wydajności operacyjnej oraz wprowadzanie niezbędnych zmian w celu optymalizacji procesów (zmniejszanie kosztów generowanych przez dział operacyjny na jednostkę sprzedaży). • Budowanie i zarządzanie zespołem operacyjnym, zapewniając mu odpowiednie szkolenia i wsparcie (najwyższa jakość kontaktu z każdą osobą mającą styczność z Telemedi). • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia spójności działań i osiągnięcia celów organizacyjnych. • Wdrażanie projektów technologicznych związanych z działem operacyjnym. • Tworzenie i utrzymywanie relacji z partnerami biznesowymi oraz dostawcami usług.
🎯 Requirements
• Doświadczenie zawodowe na stanowisku COO/ Head of Operations (lub innej odpowiedniej zakresowo i seniorsko roli) – 3-5 lat • Wysoki standard pracy, dorównywanie standardami procesów do top 1% najlepszych na rynku • Znajomość tematyki technologii i pasja do nowych technologii • Analityczny sposób myślenia oparty na danych (doskonałe umiejętności w zakresie BI, Excela) • Umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie • Podejście „no too junior tasks" – dużo rzeczy trzeba zrobić samemu • Ciągłe podnoszenie poprzeczki i bycie strażnikiem procesów, tworzenie i pilnowanie operational excellence • Podejście dążące do optymalizacji i automatyzacji procesów operacyjnych
🏖️ Benefits
• Umowę B2B z wynagrodzeniem w przedziale 30 000 - 35 000 PLN (zależne od doświadczenia i umiejętności) • Możliwość pracy hybrydowej/zdalnej • Prywatną opiekę medyczną • Wsparcie w rozwoju zawodowym • Udział w ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się firmie
Apply Now