Ausbildung Kaufmann/-frau Kundenbetreuung

Job not on LinkedIn

September 28

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

TIMOCOM

WebsiteLinkedInAll Job Openings

Transport • SaaS • Marketplace

TIMOCOM is a digital marketplace that provides freight exchange and live tracking services to production, trade, forwarding companies, and carriers in the road freight sector. The company aims to optimize logistics processes, helping customers save time and costs. With up to 1 million freight and cargo space offers daily and over 214,000 trackable trucks in road freight transport, TIMOCOM offers products and services like real-time shipment tracking, a freight exchange platform, and various interfaces for system integration. It enables companies to avoid empty trips, enhance vehicle utilization, and manage logistics efficiencies. The TIMOCOM marketplace focuses on intuitive usability, offering tools such as a transport barometer to navigate European transport market dynamics effectively. With over 55,000 international customers, TIMOCOM supports logistics businesses in optimizing and automating their processes for better efficiency and reduced error rates.

501 - 1000 employees

🚗 Transport

☁️ SaaS

🏪 Marketplace

📋 Description

• Dreijährige Ausbildung zum Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung (Kaufmann/-frau für Dialogmarketing) • Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenwünschen telefonisch sowie per E‑Mail • Direkter Ansprechpartner für internationale Kunden • Individuelle und qualitätsbewusste Betreuung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • Verantwortlich für allgemeine administrative Aufgaben im direkten Kundenkontakt • Einblicke in verschiedene andere Bereiche bei TIMOCOM während der Ausbildung • Zusammenarbeit im internationalen Customer Service Team • Mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei guten Leistungen

🎯 Requirements

• (Fach-)Hochschulreife oder erfolgreich abgeschlossene Fachoberschulreife • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Gute Englischkenntnisse • Jede weitere Sprache von Vorteil • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft Office Paket (insbesondere Word und Excel) • Teamfähigkeit • Kommunikationsstärke • Engagement und Zuverlässigkeit • Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit

🏖️ Benefits

• Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei guten Leistungen • Flexible Arbeitszeit und -ort; Nutzung von TEAMocom Spaces; mobil oder teilweise remote arbeiten • Fachliche Mentor*innen zur Unterstützung • Interne Weiterbildungsplattform mit über 20.000 Angeboten • Entwicklungspläne zur Weiterbildung • E‑Bike- oder Fahrrad-Leasing • Vergünstigtes Jobticket oder Fahrgeldzuschuss • Kostenloses Mitarbeiterrestaurant mit regionalen und nachhaltigen Gerichten • Gesellschaftliche Unternehmensveranstaltungen (TIMOCOM BarCamp, Oktoberfest, Karnevalsparty, jährliche Sommerfeier) • Attraktive Ausbildungsvergütung