Hilfe zu Remote Rocketship

Sie können in etwa einer Minute selbst kündigen oder uns bitten, das für Sie zu erledigen.

Selbst kündigen

1. Melden Sie sich an, und zwar mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben.
2. Öffnen Sie Ihre Kontoseite (die Schaltfläche „Konto“ im Menü oben).
3. Klicken Sie auf Abonnement kündigen.

Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen, Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, und wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.

Oder wir kündigen für Sie

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben, an [email protected], dass Sie kündigen möchten. Wir kündigen Ihr Abonnement und bestätigen das per E-Mail.

Ja, bei jedem Plan. Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf Abonnement pausieren.

Sie können bis zu zwei Monate pausieren. Während der Pause erfolgen keine Abbuchungen, und die bereits bezahlte Zeit wartet auf Sie, wenn Sie zurückkommen. Auf derselben Seite setzen Sie Ihr Abonnement fort, wann immer Sie möchten.

Ein Abonnement kann innerhalb von 12 Monaten nur einmal pausiert werden.

Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf Abonnement verwalten. Damit öffnen Sie Stripe, unseren Zahlungsanbieter. Dort können Sie Ihre Karte aktualisieren und Ihre bisherigen Zahlungen einsehen.

Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden, senden wir Ihnen per E-Mail einen Bestätigungscode. Falls nach ein paar Minuten nichts ankommt:

• Sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach. Manche E-Mail-Anbieter und Firmenpostfächer halten diese E-Mails zurück.
• Prüfen Sie, ob Sie die Adresse eingegeben haben, mit der Sie sich registriert haben.
• Wenn Sie sich mit Google oder Apple registriert haben, nutzen Sie stattdessen wieder diese Schaltfläche.

Immer noch nichts? Schreiben Sie von dieser Adresse an [email protected], und wir sorgen dafür, dass Sie wieder in Ihr Konto kommen.

Das bedeutet fast immer, dass Sie mit einer E-Mail-Adresse bezahlt und sich mit einer anderen angemeldet haben. Das passiert durch einen Tippfehler beim Bezahlen, eine berufliche E-Mail-Adresse oder „Mit Google anmelden“ mit einem anderen Google-Konto.

Melden Sie sich ab und melden Sie sich dann wieder an, und zwar mit der E-Mail-Adresse, an die Ihr Beleg geschickt wurde. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie mit beiden Adressen an [email protected], und wir übertragen Ihr Abonnement auf die richtige.

Schreiben Sie von Ihrer aktuellen Adresse an [email protected] und nennen Sie uns die neue. Wir übertragen Ihr Abonnement und Ihre Job-Benachrichtigungen auf die neue Adresse.

Öffnen Sie im Menü oben E-Mail-Benachrichtigungen. Dort sehen Sie alle Benachrichtigungen, die Sie eingerichtet haben, und können jede davon löschen oder eine neue hinzufügen.

Außerdem steht am Ende jeder Benachrichtigungs-E-Mail ein Link zum Abbestellen.

Scrollen Sie auf Ihrer Kontoseite ganz nach unten, klicken Sie auf Mein Konto löschen und geben Sie zur Bestätigung DELETE ein. Damit löschen Sie Ihr Konto, Ihre gespeicherten Suchen, Job-Benachrichtigungen und Lebensläufe. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Wenn Sie ein Abonnement haben, wird es beim Löschen des Kontos sofort gekündigt, ohne Erstattung für die verbleibende Zeit. Wenn Sie Ihren Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums behalten möchten, kündigen Sie zuerst und löschen Sie Ihr Konto später.

Sollen wir das für Sie übernehmen? Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an [email protected], und wir löschen es für Sie.

Meist ist ein einzelner Filter schuld. Probieren Sie diese Punkte nacheinander aus:

• Stellenbezeichnung: Wählen Sie Ihre Bezeichnung beim Tippen aus den Vorschlägen und nehmen Sie lieber den allgemeinen Namen der Rolle („Projektmanager“) als eine genaue Formulierung aus einer einzelnen Stellenanzeige.
• Mindestgehalt: Senken Sie es oder nehmen Sie den Filter heraus und sehen Sie, was dann erscheint. Ein hoher Mindestwert entfernt jeden Job, der eine niedrigere Gehaltsspanne angibt.
• Standort: Wählen Sie das Land, von dem aus Sie arbeiten werden. Eine Stadt grenzt nur Hybrid- und Bürojobs ein.
• Ausgeblendete Schlüsselwörter: Sie greifen überall in einer Stellenanzeige, nicht nur im Titel. Ein einziges häufiges Wort kann deshalb den Großteil der Jobs ausblenden.

Noch etwas: Eine E-Mail-Benachrichtigung enthält nur Jobs, die veröffentlicht wurden, nachdem Sie die Suche gespeichert haben. Ihre ersten E-Mails können deshalb dünn ausfallen. Die vollständige Liste finden Sie immer auf der Website.

Immer noch zu wenig? Schreiben Sie an [email protected], welche Rolle Sie suchen und von welchem Land aus Sie arbeiten werden, und wir sehen uns Ihre Suche gemeinsam mit Ihnen an.

Selten. Die meisten Remote-Jobs stehen Menschen in einem einzigen Land offen, nämlich dem, in dem das Unternehmen Sie anstellen und Ihr Gehalt abrechnen kann. In den USA sind manche auf bestimmte Bundesstaaten beschränkt.

Deshalb ist der Standortfilter wichtig: Stellen Sie ihn auf das Land ein, von dem aus Sie arbeiten werden, und Sie sehen die Jobs, die Ihnen dort offenstehen. Jobs, die wirklich weltweit offen sind, erscheinen in jeder Suche.

Klicken Sie auf der Seite der Stellenanzeige auf Problem melden und wählen Sie aus, was nicht stimmt. Wir prüfen die Meldungen und korrigieren oder entfernen die Anzeige.

Nein, Remote Rocketship ist nicht kostenlos. Es ist eine kostenpflichtige Jobbörse, und das sagen wir Ihnen lieber gleich zu Beginn.

Der Grund: Unsere KI durchsucht laufend die Karriereseiten von über 100.000 Unternehmen, um die neuesten Remote-Jobs für Sie zu finden. Außerdem entfernt sie Betrugsjobs und filtert Geisterjobs heraus, damit das, was Sie sehen, echt ist. Das rund um die Uhr zu betreiben, kostet Geld, und Ihr Abo finanziert genau das.

Dafür bekommen Sie die neuesten Jobs zuerst, darunter Tausende, die nie auf LinkedIn landen. Bessere Stellenanzeigen bedeuten mehr Vorstellungsgespräche und weniger verschwendete Zeit.

Alle Pläne schalten dieselben Funktionen frei. Je länger der Plan läuft, desto weniger kostet er pro Monat.

Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite, und Sie sehen immer den genauen Preis, bevor Sie bezahlen.

Es gibt keine kostenlose Testphase, und das sagen wir lieber offen, als es zu verstecken.

Stattdessen gibt es die 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Schließen Sie ein Abonnement ab und nutzen Sie es ein, zwei Wochen lang richtig. Wenn es nicht das ist, was Sie sich erhofft haben, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an [email protected], und wir erstatten Ihnen den Betrag. Das ist die Testphase, mit dem vollständigen Produkt statt einer abgespeckten Version.

Auf der Zahlungsseite, nachdem Sie einen Plan gewählt haben. Wenn Ihr Code nicht angenommen wird, schicken Sie ihn an [email protected], und wir wenden ihn von Hand an.

Der Hinweis „% Rabatt“ bei den längeren Plänen ist etwas anderes: Er zeigt, was Sie im Vergleich zur monatlichen Zahlung sparen, und ist im angezeigten Preis schon enthalten.

Nein, es gibt keine App für iOS oder Android. Remote Rocketship läuft im Browser auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer, und Ihre Job-Benachrichtigungen kommen per E-Mail.

Ja, und es ist völlig berechtigt, das zu prüfen, bevor man für eine Jobbörse bezahlt. Unser Gründer beantwortet die Frage ausführlich, auch das, worin unsere Kritiker recht haben, im Artikel „Ist Remote Rocketship seriös?“

Außerdem können Sie alle Bewertungen, gute wie schlechte, auf Trustpilot lesen.

Schreiben Sie von Ihrer Firmenadresse an [email protected], mit dem Link zur Anzeige und dem, was geändert werden soll. Wir korrigieren die Anzeige oder nehmen sie herunter.

Sollen mehr Menschen Ihre Stelle sehen? Sie können bei uns auch eine Stelle veröffentlichen.

Die Seite zum Partnerprogramm erklärt, wie Empfehlungen und Auszahlungen funktionieren. Die API, das Kommandozeilen-Tool und der MCP-Server sind im Entwicklerportal dokumentiert, und Ihren API-Schlüssel erstellen Sie auf Ihrer Kontoseite.