Account Manager – Deutschland (alle)

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1NCE

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

📡 Telekommunikation

🚗 Transport

💰 Venture Round im 2022-06

Telecommunications • IoT • Transport

1NCE ist ein führender Anbieter von gemanagten Konnektivitätsdiensten, die für IoT-Anwendungen mit geringer Bandbreite wie GPS-Tracking entwickelt wurden. Das Unternehmen bietet mit der 1NCE IoT Lifetime Flat ein einzigartiges und disruptives Preismodell, das es Kundinnen und Kunden ermöglicht, ihre IoT-Geräte für 10 Jahre für nur 10 US-Dollar zu verbinden. 1NCE arbeitet mit führenden Telekommunikationsanbietern zusammen, um Tier-1-Konnektivität und eine breite Abdeckung in 173 Ländern sicherzustellen und unterstützt verschiedene Mobilfunkstandards, darunter 2G, 3G, 4G und LTE-M. Die Services und Produkte – wie robuste IoT-SIM-Karten und -Chips – bedienen vielfältige Branchen, darunter Transport, Landwirtschaft, Gesundheitswesen und Unterhaltungselektronik, und ermöglichen eine nahtlose und kosteneffiziente IoT-Integration weltweit.

Beschreibung

• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Knüpfen und Pflegen von Kontakten zu kleinen und mittelständischen Kunden per Telefon und E-Mail; Sie sind der primäre Ansprechpartner für neue Webshop-Käufer und -Anfragen und bewerten potenzielle Kunden strategisch, um stabile, langfristige Beziehungen aufzubauen. • Proaktive Kundenbetreuung: Bestehende Beziehungen proaktiv betreuen, höchste Zufriedenheitsniveaus sicherstellen, Kundenbedürfnisse und -anliegen klären und zur Aufrechterhaltung eines planbaren Bestellflusses beitragen, um anhaltende Kundenzufriedenheit zu fördern. • Zusammenarbeit mit dem internationalen Team: Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Team zur Erreichung regionaler und persönlicher Ziele mit Fokus auf Teamarbeit, effektiver Kommunikation und Koordination. • Kundenfokus bewahren: Bei allen Interaktionen konsequent die Kundenbedürfnisse priorisieren und aktiv daran arbeiten, die Marke (1NCE) als führenden Anbieter für IoT‑Konnektivität zu positionieren. • Umsatzprognosen und Datenbankpflege: Präzise Pläne für zugewiesene Kunden entwickeln und die Salesforce‑Datenbank mit relevanten und aktuellen Informationen pflegen. • Messen und Veranstaltungen: Gelegentliche Teilnahme an regionalen oder paneuropäischen Veranstaltungen, Messen und Kundenbesuchen.

🎯 Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende kommunikative Fähigkeiten; fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind für diese Position unerlässlich. • Erfahrung und Hintergrund: Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im B2B‑Vertrieb oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit Hintergrund im technischen Vertrieb. • Inside Sales: Erfahrung im Inside Sales mit Fokus auf KMU (SMB) ist ein großer Pluspunkt. • Branchenkenntnisse: Gute Kenntnisse im Telekommunikationssektor, insbesondere zu IoT‑Lösungen/Konnektivität und verschiedenen IoT‑Vertikalen, sind sehr vorteilhaft. • Salesforce‑Erfahrung: Erfahrung im Umgang mit Salesforce ist von Vorteil. • Zusammenarbeit mit externen Partnern: Sie bringen eine strukturierte und engagierte Arbeitsweise in der Zusammenarbeit mit externen Partnern mit. • Teamplayer: Sie sind ein aufgeschlossener und engagierter Teamplayer. • Praxisorientierte Mentalität und positive Einstellung: Eine praxisorientierte Denkweise, positive Einstellung und Wissbegierde zeichnen Sie aus. • Selbstständiges Arbeiten: Sie sind in der Lage, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten, auch remote.

🏖️ Vorteile

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und eines spannenden Umfelds, das den Telekommunikationsmarkt für IoT revolutionieren wird. • Strukturiertes Onboarding und kontinuierliche Teamunterstützung, damit Sie schnell durchstarten können. • Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsfreiraum – bei uns können Sie sich wirklich einbringen und die Zukunft mitgestalten. • Ein von Respekt geprägtes Arbeitsumfeld mit enger und informeller Kommunikation zwischen Teams, Abteilungen und der Geschäftsführung. • Viel Raum für neue Ideen und Strategien: Selbstständige Mitarbeitende werden sehr geschätzt; Arbeitsaufwand wird nicht in Zeit, sondern in Ergebnissen gemessen. • Remote‑Arbeit mit vertrauensbasierter Arbeitszeitregelung und Laptop.