CPT-11432 Virtuelle Assistenz für Hypotheken-Leadmanagement und Terminvereinbarung

🔥 vor 28 Minuten

🌏 Überall auf der Welt

⏱ Teilzeit

🟠 Senior

👨‍💼 Assistenz der Geschäftsführung

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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20four7VA

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.

Beschreibung

• Nachfassen bei gekauften, bestehenden und durch Empfehlungen generierten Leads im Hypothekenbereich • Professionelle telefonische Kontaktaufnahme sowie Nachfassen per SMS und E-Mail • Grundsätzliches Interesse qualifizieren und Termine mit dem Kunden vereinbaren • Ältere Leads mithilfe der vom Kunden bereitgestellten Nachrichten und relevanter Marktneuigkeiten reaktivieren • Grundlegende Einwände in einem persönlichen, dialogorientierten Ansatz behandeln • Nachfassaktionen dokumentieren und sicherstellen, dass qualifizierte Chancen nicht übersehen werden • Lead-Informationen, Notizen, Statusangaben und Nachfassaktivitäten in GoHighLevel pflegen • CRM-Pipelines und eingehende Leads organisieren • Termine und ausstehende Nachfassanforderungen verfolgen • Genauigkeit und Aktualität der Interessentendaten sicherstellen • Leads unterstützen, die über die bestehenden Systeme und Kampagnen des Kunden generiert werden • Bei Empfehlungen und potenziellen Geschäftspartnern nachfassen • Partner- und Interessenteninformationen strukturiert pflegen • Bei der Terminabstimmung und Kalenderverwaltung unterstützen • Weitere Aufgaben im Leadmanagement und in der Administration nach Bedarf übernehmen • Leistungen gemäß den vereinbarten Fristen, Richtlinien und schriftlich festgelegten Ergebnissen erbringen • An eine noch festzulegende Ansprechperson berichten

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung in der Terminvereinbarung oder im Nachfassen bei Leads erforderlich • Erfahrung im telefonischen Kundenservice, im Vertriebsinnendienst oder in der Lead-Betreuung erforderlich • Erfahrung in der Hypothekenbranche von großem Vorteil • Erfahrung mit GoHighLevel von großem Vorteil • Erfahrung mit CRM- und Leadmanagement erforderlich • Erfahrung in der Kommunikation mit Verbrauchern in den USA von großem Vorteil • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse erforderlich • Erfahrung in der Kontaktaufnahme mit Empfehlungsgebern oder Kooperationspartnern von Vorteil • Hervorragendes gesprochenes Englisch mit klarer Aussprache • Sicheres, sympathisches und professionelles Auftreten am Telefon • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Terminvereinbarung und im Nachfassen • Fähigkeit, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, statt auf übermäßig aggressive Kontaktaufnahme zu setzen • Organisierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit mehreren Leads • Proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Umsetzungsstärke • Fähigkeit, innerhalb etablierter Prozesse selbstständig zu arbeiten • Gute Kenntnisse in GoHighLevel (GHL) von großem Vorteil • Kenntnisse in CRM- und Leadmanagement-Plattformen erforderlich • Kenntnisse in Telefon- und VoIP-Systemen erforderlich • Kenntnisse in E-Mail- und SMS-Kommunikation erforderlich • Kenntnisse in Kalender- und Terminplanungsplattformen erforderlich • Kenntnisse in Google Workspace oder Microsoft Office erforderlich • Muttersprachliches oder nahezu muttersprachliches englisches Akzentniveau erforderlich (Stufe A–B) • Verfügbarkeit für 10 vertraglich vereinbarte Stunden pro Woche, montags bis freitags • Bereitschaft, nach einem noch festzulegenden Zeitplan in der Eastern Standard Time (EST) zu arbeiten • Tätigkeit als selbstständiger Auftragnehmer im Rahmen eines Master Services Agreement und einer Leistungsbeschreibung (Statement of Work) erforderlich

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung • Wöchentliche Zahlungen • Verschiedene offene Positionen verfügbar • Kostenlose Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten • Kontinuierliche Unterstützung und Anleitung • Eine lebendige Community, die jederzeit Unterstützung bietet • Remote-Arbeit • Flexible Arbeitszeiten, soweit möglich an die vom Kunden bevorzugten Zeiten angepasst