Manager für Lösungsimplementierung

🕒 vor 5 Monaten

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360Learning

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📚 Bildung

⚡ Produktivität

☁️ SaaS

💰 €200.000.000 Private Equity Round im 2021-10

Education • Productivity • SaaS

360Learning ist ein Unternehmen, das eine Online-Lernplattform bereitstellt, die darauf ausgelegt ist, kollaboratives Lernen in Organisationen zu fördern. Die Plattform konzentriert sich darauf, L&D-Fachkräfte zu befähigen, mithilfe sozialer und kollaborativer Tools Kultur- und Lerninitiativen voranzutreiben. 360Learning hat das Ziel, durch die Förderung einer Lernkultur das Mitarbeiterengagement und die Produktivität zu verbessern.

Beschreibung

• Neue Kunden onboarden; abteilungsübergreifend mit Vertrieb, Produkt und Customer Success zusammenarbeiten, um Kunden‑Use‑Cases und Anforderungen zu verstehen und zu dokumentieren • Alle Phasen des Implementierungszyklus managen, vom Sales‑Turnover und Kick‑off bis zur Übergabe an den Support • Projektmanagement vorantreiben und die Architektur der 360Learning‑Plattform für Kunden definieren • Integrationen (Flat Files, APIs) und Drittanbieter‑Apps ermöglichen • Kundenportfolios betreuen, um die Produktadoption zu steigern und produktkomplementäre Lösungen wie Plattform‑Audits zu liefern

🎯 Anforderungen

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der Beratung, vorzugsweise in einer kundenorientierten Rolle (z. B. Technical Consultant, Technical Account Manager, Technical Project Manager, Implementation Project Manager oder Pre‑Sales Consultant) • Frühere Erfahrung in der Implementierung von SaaS‑Produkten, idealerweise mit HR‑Bezug • Projektmanagement‑Fähigkeiten • Verständnis und praktische Erfahrung mit APIs sowie SSO‑Konfiguration und Fehlerbehebung • Lösungsorientierte, kundenorientierte Denkweise in allem, was Sie tun • Fähigkeit, sich auf die Zielgruppe einzustellen, flexibel mit stark technischen Stakeholdern zu kommunizieren und Komplexität für weniger technische Gesprächspartner zu vereinfachen • Organisiert, strukturiert, rational und analytisch; Fähigkeit, Prioritäten über mehrere Kundenimplementierungen hinweg zu managen • Muttersprachliche Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse (Niveau B2) • Begeisterung für unsere Unternehmenskultur: https://bit.ly/Convexity_360L

🏖️ Vorteile

• Home‑Office‑Vorteile • Krankenversicherung • 1 Monat Elternzeit für das zweite Elternteil • Flexible Arbeitszeiten • Vollständiges Arbeiten im Homeoffice von überall in Deutschland möglich 🏠 • Diversity, Equity & Inclusion: Wir haben 6 aktive Employee Resource Groups (ERGs), darunter Mental Health, Environmental/Sustainability, Women, Parents, LGBTQIA2S+ und Ethnic Diversity. Jede Gruppe hat mindestens ein Mitglied des Führungsteams als Sponsor, was die Sichtbarkeit der Aktivitäten erhöht und schnelle Wirkung ermöglicht • Corporate Social Responsibility: Lesen Sie unsere CSR‑Charta: 360learning.com/blog/corporate-social-responsibility-charter 🌎🌏🌍 • Ein Rahmen, der Ihnen hilft, etwas zu bewirken – entdecken Sie unsere Arbeitsweise und die Convexity‑Kultur: https://bit.ly/Convexity_360L und erfahren Sie mehr über Teams, Produkt und Prozesse: https://bit.ly/42H1ggC 🚀👩🏻‍💻🏆