Service Account Manager

🕒 vor 1 Monat

🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 24%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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ABB

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10.000+ Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

🚗 Transport

💰 €545.852.720 Post-IPO Debt - ABB im 2023-11

Consulting • Logistics • Transport

ABB ist ein global tätiges Technologieunternehmen, das sich auf Elektrifizierung, Industrieautomation, Robotik, Bewegungs- und Energieprodukte und -dienstleistungen spezialisiert hat. Es entwirft, produziert und wartet Hardware wie Motoren, Antriebe, Mittel- und Niederspannungsanlagen, Transformatoren, Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und robotische Systeme. ABB bietet zudem Software und Lifecycle-Services für Versorgungsunternehmen, Industrie-, Transport- und Infrastrukturkunden, um Effizienz zu verbessern und eine kohlenstoffarme, digital vernetzte Zukunft zu ermöglichen.

Beschreibung

• Take ownership of developing, implementing, and managing a service-driven account strategy. • Focus on maximizing plant availability, optimizing asset performance, and ensuring long-term reliability of automation systems. • Nurture strong, long-term customer relationships and act as the primary point of coordination for all commercial and service-related activities. • Lead internal account teams across Sales, Service, Operations, and support functions for seamless collaboration. • Manage the commercial lifecycle of active contracts, oversee renewals and expansions. • Proactively drive resolution of customer issues through effective communication and structured follow-up.

🎯 Anforderungen

• Passionate about building long-term customer relationships and driving operational excellence. • Highly skilled in developing strategic account plans and achieving measurable growth in Oil & Gas and Chemical segments in The Netherlands. • Experienced in managing a multidisciplinary key account team consisting of various internal ABB stakeholders. • Demonstrated expertise in value-based selling, using customer insights, lifecycle data, and operational performance data. • Strong capabilities in contract management, including performance reviews, contract compliance, scope definition, renewals, and upsell opportunities. • Advanced proficiency in commercial pipeline management and CRM platforms. • Enhanced knowledge of Automation Solutions, control systems, instrumentation, and lifecycle services. • Degree in Engineering (Automation, Process or related field) or extensive knowledge of industrial automation service delivery. • Comfortable communicating in Dutch and English with customers at all levels.

🏖️ Vorteile

• A competitive salary with performance-based bonus. • Electric company car. • 27 vacation days + 13 ADV days. • Strong pension scheme and share program. • Discounts on gym memberships and bikes. • Full-time position (40 hours) with training and growth opportunities.