Director, Global Account Management

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $88.570 - $145.312 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Internova Travel Group

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

📦 Logistik

🏨 Gastgewerbe

✈️ Reisen

Logistics • Hospitality • Travel

Internova Travel Group ist ein führendes Reiseunternehmen, das sich auf eine Reihe von reisebezogenen Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie Freizeitreisen, Geschäftsreisemanagement und Kreuzfahrten an, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu bedienen. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und innovativen Reiseerlebnissen strebt Internova danach, die Art und Weise zu verbessern, wie Menschen reisen und die Welt erkunden.

Beschreibung

• Lead, coach, and mentor the Global Account Management team • Drive performance, capability-building, and career progression pathways • Partner with the VP, Enterprise & Key Accounts to design and execute revenue-growth, program-optimization, and client-satisfaction strategies • Develop and maintain strategic client relationships • Serve as escalation point for senior stakeholders • Ensure structured client engagement through reviews, check-ins, and growth planning • Ensure KAMs/EADs execute structured account plans focused on revenue growth, retention, and program optimization • Embed consistent use of account management frameworks, tools, and performance metrics • Collaborate with Operations, Finance, Sourcing, Marketing, and Commercial Operations • Identify account growth opportunities and support proposals, cross-selling, and client-agreement negotiations • Track and report team and client performance through scorecards, SLAs, and business reviews • Escalate risks and drive improvement plans • Leverage technology, data, and new solutions to improve efficiency and client outcomes

🎯 Anforderungen

• 8+ years in corporate travel, account management, or B2B client leadership • At least 3 years in a management role • Proven success leading, coaching, and developing high-performing account management teams • Strong client relationship skills with experience influencing senior stakeholders and driving growth within complex accounts • Ability to translate vision into actionable plans and measurable outcomes • Deep understanding of the travel industry, marketplace trends, and client needs across Enterprise and Key account segments • Proficiency with account management tools, CRM systems, and performance dashboards • Ability to analyze data and guide team decisions • Excellent communication, negotiation, and presentation skills

🏖️ Vorteile

• Choice of two medical plans • Two dental plans • Vision insurance • Flexible spending accounts (FSAs) • Company-paid life insurance and AD&D • Optional additional life insurance and AD&D • Disability insurance • Paid parental leave • Paid time off • 401k Plan with company match • Discounted employee travel options • Access to LinkedIn Learning webinars and courses • Discounted pet insurance • Discounted auto, home, & renters insurance • May be eligible for an incentive, commission, bonus, or discretionary bonus program based on company financial goal achievement and individual performance

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