Key Account Manager

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $85.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Acquia

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🛍️ eCommerce

💰 Secondary Market im 2018-08

SaaS • Enterprise • eCommerce

Acquia ist ein Unternehmen, das die Acquia Digital Experience Platform (DXP) bereitstellt, die auf dem branchenführenden Open-Source-CMS Drupal basiert. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre digitale Präsenz effektiver zu verwalten. Sie bietet eine Reihe von Tools, darunter Content Management, SEO-Optimierung, Verwaltung von Kundendaten und mehr. Acquia bietet Lösungen für verschiedene Branchen wie Gesundheitswesen, Regierung und Einzelhandel, um ihre digitalen Kundenreisen zu verbessern. Die Plattform integriert sich mit über 80 Tools und erleichtert die kollaborative Inhaltserstellung und eine optimierte Bereitstellung. Acquia wird als führend im Bereich der digitalen Erlebnisplattformen anerkannt und setzt sich für Barrierefreiheit und Kundenerfolg ein.

Beschreibung

• Exceed quarterly renewal and upsell goals • Maintain solid relationships with customers and ownership of customers’ success with Acquia platform services • Guide customers through onboarding of products and services • Maintain control of account direction and strategy • Build relationships with strategic leadership level customer contacts • Identify new opportunities and work to drive them to a close • Coordinate with business users and procurement to ensure timely renewals • Update and maintain Sales database as appropriate • Must be able to proactively drive accounts with minimal oversight • Strong collaboration with internal teams • Generates trusted relationships with customers • Ability to manage multiple systems and administration at once

🎯 Anforderungen

• 3-5 years working in a sales / account management role for a technology company, education and government experience a plus • Strong leadership, teamwork, communication & cross-group collaboration skills • Proven track record of sustaining & growing complex relationships including closing the renewal and assisting with up sell / cross sell opportunities • Prior experience procuring contracts with educational institutions and/or government preferred • Has owned & exceeded a renewals quota • Has owned and exceeded ACV Upsell/Cross Sell Quota. • Renewal forecasting & analytical skills • Detailed oriented and organized • Ability to perform in a fast paced environment • Self-starter who can set and manage priorities • MS Office/G Suite knowledge, including Word, Excel, and PowerPoint • Experience with SFDC, Gainsight, Jira and other tools • Strong verbal and written communication skills.

🏖️ Vorteile

• competitive healthcare coverage • wellness programs • take it when you need it time off • parental leave • recognition programs