Operations Manager, US, CA, MX, LATAM

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🏄 California, Texas – Remote

🏄 California – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 34%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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agnt8x

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2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2025

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

agnt8x ist eine Plattform und ein Marktplatz, der es Organisationen ermöglicht, KI-Agenten als digitale Mitarbeiter zu finden, auszubilden, bereitzustellen und zu verwalten. Es bietet ein No-Code-Studio und eine vollständige API für Entwickler, einen Marktplatz von verifizierten Agenten, tragbare Agentenpässe, Prüfpfade sowie Sicherheit auf Unternehmensniveau und souveräne Bereitstellungen, sodass Intelligenz und Daten innerhalb der Infrastruktur der Kunden bleiben. agnt8x richtet sich an Unternehmen, Regierungen, KMUs und Entwickler, die verwaltete, auditierbare Multi-Agenten-KI-Belegschaften und kostenoptimierte Weiterleitung über LLM-Anbieter benötigen.

Beschreibung

• Own the month-end close calendar and delivery schedule across the entire client portfolio — staged due dates, review turnaround, and a hard standard for hitting them • Run a single source of truth for every client deliverable and its owner; drive the overdue backlog to zero and keep it there • Spot slippage before the client does, and intervene early • Balance workload across analysts and bookkeepers; assign and rebalance client books as the portfolio shifts • Track hours against what is billed, surface over- and under-utilisation, and plan leave and backup coverage so nothing depends on one person • Build and maintain the SOPs, onboarding and handoff discipline that let the team scale without errors • Be the manager layer the delivery team is missing: regular 1:1s, clear expectations, performance management, and follow-through • Own the quality-control gate. Make sure senior review actually happens and standards are enforced • Be the first point of escalation for delivery and client-service issues, so they stop defaulting to the founder; own approvals within a defined authority • Keep statutory, payroll and filing deadlines tracked and met across jurisdictions

🎯 Anforderungen

• 5+ years in operations, delivery or service management — ideally in professional services, accounting/finance, BPO, or a client-delivery agency — where deadlines, quality and client satisfaction are the job • A track record of managing remote teams , including across time zones, with real accountability for their output • Demonstrated ability to build and enforce process — SOPs, scheduling systems, QA gates — and make them stick • Strong judgment and backbone: you hold the line on standards and deadlines without being told to • Excellent written and verbal communication, and the organisation to run many moving parts at once • Comfort working in a modern, AI-heavy tool stack (we lean heavily on Claude and automation)

🏖️ Vorteile

• Flexible, output-focused working within the overlap window above • Fully remote work • Generous PTO plus national holidays • Company-wide shutdown during the week between Christmas and New Year's • Real ownership and a path to Head of Operations as we grow