Account Coordinator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $62.000 - $69.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Airship

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

💰 €25.000.000 Series F im 2018-06

SaaS • Artificial Intelligence • B2B

Airship ist eine umfassende Plattform für Kundenerfahrungen, die Unternehmen in die Lage versetzt, Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg zu orchestrieren, zu personalisieren und zu optimieren, einschließlich Apps, Web, SMS, E-Mail und Mobile Wallets. Es bietet eine No-Code-Lösung, die es Teams ermöglicht, nahtlose, mobile-first Erfahrungen zu schaffen, ohne dass umfangreiche Entwicklungsressourcen benötigt werden. Die Plattform von Airship nutzt KI, um das Engagement und die Personalisierung durch generative und prädiktive Einblicke zu verbessern und unterstützt Branchen wie Reisen, Einzelhandel, Finanzen und Telekommunikation. Vertrauenswürdige global führende Marken setzen auf Airship, um die Herausforderungen unzusammenhängender und isolierter Kundeninteraktionen zu überwinden und durch innovative, datengetriebene Lösungen Loyalität und Umsatzwachstum voranzutreiben.

Beschreibung

• Manage existing client accounts, campaigns and client requests • Research existing clients’ industry/products to understand their needs and optimize campaigns for increased engagement on relevant channels (value proposition) • Collaborate with internal teams of data analysts, content writers, creative designers and developers to ensure projects are met on time and successfully delivered • Present deliverables and analyses to clients confidently and accurately • Train alongside senior team members to develop an in-depth understanding of ASO principles and company best practices - previous ASO knowledge a plus, but not required • Learn how outside factors (such as Apple Search Ads, Google Ads, traditional media, and more) impact organic ASO performance • Manage and prepare result-tracking and reporting across relevant metrics for partners’ organic and paid marketing campaigns • Retain clients and grow existing accounts for possible expansion of relationship • Identify potential and strategic growth within existing accounts for Business Development Team to up-sell

🎯 Anforderungen

• Versatile and strong communication, presentation, and writing skills • Ability to communicate effectively and proactively with clients and internal team • Ability to juggle multiple high priority projects and meet tight deadlines • Thorough attention to detail and follow-through • Excellent organization and project management skills • Familiarity and solid working knowledge of Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, etc) and Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc) • Ability to thrive with minimal direct supervision/management, but foresight and confidence to ask questions when needed • Experience experimenting with AI tools in your personal or professional life - or an eagerness to learn!

🏖️ Vorteile

• Competitive medical, dental, and vision insurance options for you and your dependents • Flexible time off, company paid holidays, paid parental leave, and paid volunteer time off • Support for your overall wellbeing with mental health and wellness resources • Employer-subsidized life insurance as well as short-term and long-term disability • A digital-first work environment and a monthly stipend to support remote work • Mentorship and growth opportunities to build skills and accelerate professional development • And more!