Engagement Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 45%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Akamai Technologies

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

🏢 Unternehmen

📱 Medien

Cybersecurity • Enterprise • Media

Akamai Technologies ist eine globale Plattform für Edge- und Cloud-Dienstleistungen, die Lösungen für die Bereitstellung von Inhalten, Edge Computing und Sicherheit anbietet. Das Unternehmen betreibt eines der weltweit größten verteilten Netzwerke zur Beschleunigung und zum Schutz von Web-, Medien- und Anwendungsverkehr. Akamai bietet Produkte für die Bereitstellung von Inhalten, DDoS-Schutz, API- und App-Sicherheit, Bot-Management, Edge Computing (serverlose/Edge-Funktionen) und KI-Inferenz am Edge an. Zudem stellt Akamai unternehmensfokussierte Sicherheitsdienste bereit (Zero Trust, Identitäts- und Zugangsmanagement, sicherer Internetzugang) sowie Tools für Cloud-/KI-Infrastruktur. Kürzlich hat Akamai seine Fähigkeiten durch Akquisitionen (zum Beispiel LayerX) erweitert, um KI-Nutzungen im Browser zu steuern.

Beschreibung

• Maximize value, retention and growth throughout the customer life cycle • Help to build, innovate and evolve customers' security, performance or media delivery strategies • Deliver innovative outcomes for customers through efficient relationships, business acumen, and operational focus • Be the strategist and technical advisor to architects and technology leaders of Akamai's premium customers • Partnering with Sales and pre-sales to make recommendations that expand adoption of Akamai's products and services • Maximizing customer satisfaction, retention, and growth based on the customer's needs and business requirements • Being the central point of contact for the customer and leading account team to deliver customer success • Responding to escalations when various program management issues arise and operational improvements to mitigate future risks • Ensuring customer success by understanding customer's requirements, leveraging best practices and offering services that meet customer needs

🎯 Anforderungen

• Be a customer advocate passionate about delivering technical solutions • Demonstrate experience in a customer-facing role within the Information Technology industry • Show understanding of internet network technologies, application and web security, web performance or media related technologies • Demonstrate communication skills and an ability to build trusting relationships with customers across various levels • Be a team player, able to collaborate, prioritize, and solve problems in a fast-changing environment • Demonstrate experience in Program or Project management in a cross-functional and technical team

🏖️ Vorteile

• We support your health, well-being, finances, and life beyond work. See our benefits. • Akamai's FlexBase program is yet another way we show our commitment to providing employees with an exceptional workplace experience. It's not about telling employees where to work; it's about supporting employees to do their best work. We trust our incredible employees to work in ways that suit them best: at home, in an office, or a combination of both.