Director, Commercial Operations

🕒 vor 1 Monat

🌾 Nebraska, Pennsylvania, +2 weitere Bundesländer – Remote

🌾 Nebraska – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Akumin®

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💊 Pharmazie

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Akumin ist ein führender Anbieter von ambulanten Radiologie- und Onkologiedienstleistungen und bietet ein umfassendes Spektrum an diagnostischen Bildgebungs- und Strahlentherapielösungen an. Das Unternehmen arbeitet mit Gesundheitssystemen, Krankenhäusern und Ärzteverbänden zusammen, um eine qualitativ hochwertige, leicht zugängliche Versorgung zu bieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Patienten abgestimmt ist. Akumin engagiert sich für betriebliche Exzellenz und patientenorientierte Versorgung, mit Dienstleistungen, die darauf abzielen, Ergebnisse zu verbessern und das Wohlbefinden der Gemeinschaft im ganzen Land zu fördern. Ihr Angebot umfasst innovative Bildgebungstechnologien und umfassende Krebsversorgung, um sicherzustellen, dass medizinische Fachkräfte und Patienten Zugang zu hochmodernen Einrichtungen und Fachwissen haben.

Beschreibung

• Own the end-to-end sales process and the Salesforce platform that powers it • Manage Salesforce business operations, including the product catalog, pricing rules, workflow automation, and field naming standards • Establish pipeline standards, opportunity hygiene, forecasting cadences, and sales governance reviews • Provide reps with the training, tools, and visibility needed to ramp fast and sell consistently, including onboarding curricula, playbooks, territory frameworks, and compensation plan documentation • Own customer-facing content management and internal sales communications and build rep performance scorecards to track individual and team productivity against defined KPIs • Drive sales tool adoption planning, using root cause analysis to diagnose and eliminate adoption gaps • Map current-state workflows across Sales, Finance, Legal, and Operations to identify and resolve cross-functional friction points • Drive operational clarity and process automation through RACI definition, SOP documentation, and system-level updates • Serve as the primary commercial stakeholder to the Analytics team, translating business questions into clear reporting requirements, such as utilization, unit economics, and territory performance • Define the core governance framework — commercial policy, rules of engagement, and territory/account assignment governance — that ensures organizational consistency, accountability, and clear escalation paths • Maintain commercial policy documentation, rules of engagement, and territory/account assignment governance • Monitor compliance and lead periodic audits, driving swift remediation through structured corrective actions • Other duties as needed

🎯 Anforderungen

• Bachelor's Degree • 3+ years of experience in customer success, sales, analytics, or commercial operations roles • Analytical skills with the ability to transform data into insights and actionable recommendations • Experience working with reporting tools and systems such as CRM systems (e.g., Salesforce), Excel, or Tableau • Experience supporting customer success initiatives, account management, or sales performance • Experience leading complex projects with multiple cross-functional stakeholders (e.g., Sales, Finance, IT, Marketing) • Demonstrated experience translating business needs into data and systems requirements • Understanding of customer dynamics, sales processes, and commercial performance drivers • Structured communicator comfortable presenting to senior leadership and/or board members • Travel may be required up to 20%

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation • Flexible scheduling • Cross training opportunities • Medical, dental, and vision insurance • HSA accounts with employer contributions • 401(k) eligibility with employer match • Paid holidays • Defined PTO and sick time programs