Key Account Manager, French Speaking

🔥 vor 9 Stunden

🇧🇪 Belgien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Alan

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Insurance • Healthcare Insurance

Alan ist ein Krankenversicherungsunternehmen, das umfassenden und präventiven Gesundheitsschutz bietet – zugeschnitten auf unterschiedliche Bedürfnisse, unter anderem von Selbstständigen, Start-ups, KMU, Großunternehmen und Privatpersonen. Alan vereinfacht Prozesse der Krankenversicherung und stellt digitale Lösungen, einschließlich einer Mobile App, bereit, um den Zugang zu Gesundheitsleistungen zu erleichtern und Mitglieder bei ihren alltäglichen Gesundheitsbedürfnissen zu unterstützen. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu fördern und Gesundheit in HR-Strategien zu verankern und bietet dafür eine schnelle und transparente Versicherungsverwaltung. Die Leistungen von Alan umfassen nicht nur Versicherungsschutz, sondern auch Präventionsangebote sowie den Zugang zu Gesundheitsfachkräften über die eigene Plattform.

Beschreibung

• Handle a portfolio of strategic accounts and flagship companies • Build and maintain strong customer relationships with key stakeholders • Identify customer needs and help clients achieve their goals through Alan • Proactively identify dissatisfaction signals and implement solutions • Ensure successful onboarding of new accounts • Promote Alan’s health partner positioning to drive employee and admin adoption • Analyze and present consumption reports through business reviews • Identify and execute initiatives to engage existing customers • Cross-sell and upsell Alan’s portfolio to address customer needs and pain points • Renegotiate contracts to provide customer value and sustainable profitability • Represent customer needs when collaborating with Product teams • Support new customer acquisition by promoting the Key Account Management program and partnering with Sales teams

🎯 Anforderungen

• At least 5 years of experience in a customer-facing role • Excellent track record of over-performance • Experience working with companies of more than 150 employees • Fluency in French and English; Dutch fluency is a plus • Strong negotiation and positive lobbying skills • Ability to build long-term relationships based on trust and transparency • Excellent analytical and problem-solving skills • Ability to create data-based reports • Great active listening skills and exceptional follow-up abilities • Growth mindset with a strong interest in the healthcare sector • Willingness to develop in-depth market understanding • Previous experience in Insurance or an industry linked to benefits is nice to have, not required • Candidate must be currently located or willing to relocate to Belgium

🏖️ Vorteile

• Generous equity packages complement base salary • Amazing office space at HQ in Paris • Sponsored co-working hubs in Ghent, Brussels or Antwerp • Full-remote experience with home office equipment sponsorship • Top-of-the-range equipment: Macbook Pro, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones • Flexible vacation policy and flexible working hours • Extremely comprehensive health insurance, with 100% of the contribution covered by Alan for you and your family • Green mobility budget for Senior level Alaners • Highly flexible training policy, free books, and budget to attend and speak at conferences • Dedicated coach from day one • Extended parental leave for all new parents