Senior Customer Education Manager – In-App

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $120.000 - $139.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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AlphaSense

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

🤖 Künstliche Intelligenz

💸 Finanzen

🏢 Unternehmen

💰 Debt Financing im 2022-06

Artificial Intelligence • Finance • Enterprise

AlphaSense ist eine Plattform für Marktanalysen und Suchfunktionen, die Unternehmen dabei unterstützt, entscheidende Einblicke in ein umfangreiches Universum öffentlicher und privater Inhalte zu gewinnen, darunter Unternehmensmeldungen, Broker-Research, Expertengespräche und Markttrends. Die KI-gesteuerte Technologie von AlphaSense ermöglicht es Nutzern, umfassende Due-Diligence-Prüfungen schnell und präzise durchzuführen, wodurch Unsicherheit und blinde Flecken in der Entscheidungsfindung reduziert werden. AlphaSense wird von großen Konzernen, Finanzinstituten und Vermögensverwaltungsgesellschaften weltweit vertraut und bietet generative KI-gestützte Lösungen, die interne, proprietäre Daten mit externen Premium-Inhalten integrieren und bedient Sektoren wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Technologie.

Beschreibung

• Own the in-app education strategy and motion • Administer and evolve our in-app guidance platform (Chameleon) • Design sophisticated in-app learning experiences • Serve as Customer Education's primary partner to Product • Establish testing and optimization frameworks for in-app experiences • Leverage AI-powered workflows and automation • Collaborate cross-functionally with Product Marketing, Customer Marketing, Customer Success, and Sales

🎯 Anforderungen

• 8-12 years of experience in customer education or a closely related field • Hands-on experience with in-app guidance platforms (Chameleon, Pendo, WalkMe, or similar) • A natural collaborator with Product teams • Data-driven and experiment-minded • Comfortable with AI workflows and automation tooling • A consultative problem-solver • Experienced navigating cross-functional complexity • A strong communicator

🏖️ Vorteile

• Performance-based bonus • Equity • Generous benefits program