Booking Agent / Reservations Manager

🕒 vor 1 Monat

🗽 New York – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

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AltoVita

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🚗 Transport

💰 Series A im 2022-12

B2B • eCommerce • Transport

AltoVita ist eine umfassende Plattform für Unternehmensunterkünfte, die den Buchungs- und Verwaltungsprozess von Langzeitaufenthalten für Geschäftsreisende vereinfacht. Mit über 7 Millionen geprüften Wohnmöglichkeiten weltweit, von Serviced Apartments bis hin zu Hotels, bietet die Plattform Lösungen für diverse Unternehmensbedürfnisse, einschließlich Geschäftsreisen, globaler Mobilität und Gruppenbuchungen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und technologiegetriebenen Lösungen strebt AltoVita an, das Reiseerlebnis durch personalisierte, nachhaltige Unterkunftsmöglichkeiten für Unternehmen jeder Größe zu verbessern.

Beschreibung

• Manage incoming accommodation requests and present corporate clients and relocation management partners with personalized housing options through AltoVita's proprietary enterprise software. • Reply to client’s enquiries related to housing options and offer thoughtful recommendations in a timely manner. • Build an excellent relationship with the consultants from relocation management companies. • Support reporting on conversion figures and identify opportunities for improvement. • Maintain positive engagement with hospitality partners and participate in supplier meetings, or training to adapt to client requirements when necessary. • Participate in property inspections to gain an in-depth understanding of properties quality, when required (US Region). • Identify market gaps and collaborate with the Hospitality Growth team to ensure our offering is complete and competitive. • Get acquainted with AltoVita's proprietary technology and contribute to product development for hospitality operators across the region. • Proactively contribute to the community, building hospitality operators & supply technology software.

🎯 Anforderungen

• 3-5+ years of experience in hotel reservations, corporate housing, global mobility or relocation • Comfortable working in a fast-paced and entrepreneurial environment • Ability to work well under pressure and handle high-stress situations with calm and professionalism • Strong problem-solving skills and ability to think on your feet • Self-motivated, proactive and results-driven • Occasional weekend on call rotation • US based - West Coast preferable

🏖️ Vorteile

• Incredible opportunities for growth and career advancement • A fully-remote working environment • Wellness benefits and a wellness budget, which can be spent on a range of options including gym memberships, home meal delivery services, mindfulness applications, and many more • A work-from-home allowance to get your home-office set up • A generous vacation package so you can recharge or explore