Solution Delivery Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 24 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Anomaly

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2020

⚕️ Krankenversicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

💰 €13.066.211 Venture Round - Anomaly im 2024-11

Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • SaaS

Anomaly ist das erste KI-gesteuerte Zahlungsmanagementunternehmen im Gesundheitswesen, das eine KI-Engine namens Smart Response bereitstellt, um die Logik der Kostenträger zu entschlüsseln, Zahlungspatterns zu erkennen und Zahlungsintelligenz in Umsatzzyklus-Workflows zu integrieren. Die Plattform analysiert Hunderte von Millionen von Begegnungen, um Ablehnungen vorherzusagen, kostenträgerspezifische Verhaltensweisen aufzudecken, bei der Korrektur von Ansprüchen zu helfen und Vertragsverhandlungen zu informieren, sodass Anbieter und Gesundheitssysteme Umsatzeinbußen reduzieren und Zahlungen straffen können.

Beschreibung

• Coordinate closely with our Product and Engineering teams to ensure a seamless customer onboarding experience • Prepare and deliver customer-facing onboarding materials (e.g., implementation roadmap), manage the implementation process, and escalate issues as needed • Coordinate internal work effort and driving accountability across functional areas to produce client deliverables and reach key delivery milestones • Convey solution value through reporting, data analysis, and client presentations • Define key performance metrics and establish performance benchmarks • Identify opportunities to optimize solution performance in the customer environment (e.g., workflow best practices, presenting key insights) • Develop close working relationships with key client stakeholders

🎯 Anforderungen

• 5-8 years of relevant experience in customer success, project management, or solution delivery in enterprise healthcare technology and/or consulting • Knowledge of revenue cycle management, billing workflows, and/or managed care • Proven track record of managing enterprise onboarding and implementation for healthcare clients • Excellent communication and project management skills • Skilled at building and maintaining client stakeholder relationships • Strong cross-functional collaborator, with experience working across technical and non-technical teams • Comfortable operating in ambiguity and supporting multiple client engagements simultaneously • Willingness to travel for company off-sites, minimum 2x per year, as well as on-site to client meetings as needed

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development