Senior Manager, Implementation and Onboarding

🕒 vor 24 Tagen

🏄 California, Texas – Remote

🏄 California – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $129.000 - $187.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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1Password

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2009

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

⚡ Produktivität

💰 €620.000.000 Series C im 2022-01

Cybersecurity • SaaS • Productivity

1Password ist eine branchenführende Lösung für Passwortverwaltung, die die Sicherheit für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen erhöht. Sie bietet eine sichere Plattform zum Speichern und Verwalten von Passwörtern, sensiblen Informationen und Zugangsdaten auf verschiedenen Geräten. Mit Funktionen wie Extended Access Management sichert sie den Zugriff für jede Identität und jede Anwendung wirksam ab und schließt damit Sicherheitslücken, die herkömmliche Access-Management-Tools offenlassen. 1Password wird von 165. 000 Unternehmen und Millionen von Familien vertraut und wurde für hohe Nutzerzufriedenheit und starke Enterprise-Funktionen anerkannt – eine Top-Wahl für umfassende digitale Sicherheit.

Beschreibung

• Understand relationships and desired outcomes established during the sales process • Build a launch plan for customer success • Help customers maximize 1Password's suite of products • Shape strategies, execution standards, and capacity planning • Collaborate with Customer Success, Sales, Support, and Product teams for cohesive guidance • Act as a senior escalation point for complex customer situations

🎯 Anforderungen

• 8+ years of experience in post-sale SaaS roles such as Implementation, Professional Services or Solutions Engineering, • 4+ years of people management experience, with demonstrated progression to managing managers and/or multiple distinct technical functions • Proven experience leading both IC technical teams and specialized technical roles (e.g. Professional Services or TAMs) • Track record of successfully supporting customers across segments in complex, security-focused technical environments • Experience implementing repeatable service delivery models • Experience influencing and improving the full customer lifecycle, including sales handoff, onboarding, adoption, renewal, and expansion motions • Strong familiarity with security, identity, or IT administration domains strongly preferred • Bonus: Hands-on experience with 1Password or another password manager

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Dental • 401(k) • Paid time off • Equity grant • Incentive programs