Bilingual Customer Service Representative

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🕒 vor 2 Monaten

🎰 Nevada, North Carolina, +2 weitere Bundesländer – Remote

🎰 Nevada – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $14 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Ansafone Contact Centers

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1970

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

B2B • Enterprise

Ansafone Contact Centers ist ein preisgekrönter, in den USA ansässiger Anbieter von Contact-Center- und BPO-Dienstleistungen, der Inbound- und Outbound-Call-Center-Services, Multi-Channel-Kundensupport (Telefon, E-Mail, Live-Chat, soziale Medien), benutzerdefiniertes IVR, zweisprachige und HIPAA-konforme Lösungen sowie E-Mail-Verwaltung anbietet. Mit etwa 50 Jahren Erfahrung bietet Ansafone skalierbare Kundenbetreuung rund um die Uhr, VIP-Support und Outbound-Vertriebsservices in Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Finanzdienstleistungen, Regierung, Einzelhandel und Versorgungsunternehmen an und fokussiert sich dabei auf maßgeschneiderte Integrationen, KPI-gesteuerte Leistung und die Lösung von Anfragen bei einem einzigen Anruf.

Beschreibung

• We are currently accepting applications and seeking self-motivated, professional, upbeat, friendly individuals to join our high call volume environment. • Does this sound like you? Are you bilingual in English and Spanish? Do you enjoy taking inbound or making outbound calls? Do you enjoy helping others and finding solutions? Are you passionate about learning new things? You thrive working within a diverse team in an inclusive culture? Do you enjoy staying busy working at a fast pace?

🎯 Anforderungen

• Bilingual in English and Spanish. • Computer skills in a windows-based environment. • Able to type at a minimum 25-30 words per minute • Able to demonstrate integrity, honesty, and a strong work ethic • Punctual, with great attendance. • Ability to multi-task while maintaining efficiency and composure. • Must be able to pass a post offer/pre-employment background check.

🏖️ Vorteile

• Paid Training • WE PROVIDE ALL EQUIPMENT • Family Oriented Team • PTO • Medical, Vision and Dental • Company matching 401K plan • Employee Assistance Program • Short- and long-term disability • Life Insurance options