Customer Service Representative

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🕒 vor 2 Monaten

🎰 Nevada, North Carolina, +2 weitere Bundesländer – Remote

🎰 Nevada – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $13 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Ansafone Contact Centers

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1970

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

B2B • Enterprise

Ansafone Contact Centers ist ein preisgekrönter, in den USA ansässiger Anbieter von Contact-Center- und BPO-Dienstleistungen, der Inbound- und Outbound-Call-Center-Services, Multi-Channel-Kundensupport (Telefon, E-Mail, Live-Chat, soziale Medien), benutzerdefiniertes IVR, zweisprachige und HIPAA-konforme Lösungen sowie E-Mail-Verwaltung anbietet. Mit etwa 50 Jahren Erfahrung bietet Ansafone skalierbare Kundenbetreuung rund um die Uhr, VIP-Support und Outbound-Vertriebsservices in Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Finanzdienstleistungen, Regierung, Einzelhandel und Versorgungsunternehmen an und fokussiert sich dabei auf maßgeschneiderte Integrationen, KPI-gesteuerte Leistung und die Lösung von Anfragen bei einem einzigen Anruf.

Beschreibung

• Currently hiring in the following States: Indiana, North Carolina, Nevada, Tennessee, and Texas • We want YOU to see YOUR future with us! • Seeking self-motivated, professional, upbeat, friendly individuals to join our high call volume environment. • Enjoy taking inbound or making outbound calls? • Passionate about learning new things? • Thrive working within a diverse team in an inclusive culture?

🎯 Anforderungen

• Computer skills in a windows-based environment. • Able to type at a minimum 25-30 words per minute • Able to demonstrate integrity, honesty, and a strong work ethic • Punctual, with great attendance. • Ability to multi-task while maintaining efficiency and composure. • Must be able to pass a post offer/pre-employment background check. • Work from home requirements: High-speed fiber or cable internet that meets our requirements of at least 10 Mbps Upload and 10 Mbps Download (Satellite or 5G Internet is NOT supported)

🏖️ Vorteile

• Paid Training • WE PROVIDE ALL EQUIPMENT • Family Oriented Team • PTO • Medical, Vision and Dental • Company matching 401K plan • Employee Assistance Program • Short- and long-term disability • Life Insurance options