Regional Field Service Manager

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🕒 vor 2 Monaten

🎸 Tennessee – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

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A. O. Smith Corporation

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1874

🏗️ Bauwesen

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Construction • Healthcare • Logistics

Die A. O. Smith Corporation mit Hauptsitz in Milwaukee, WI, ist ein weltweit führendes Unternehmen, das sich auf innovative Technologien und energieeffiziente Lösungen für Wassererhitzungsgeräte und Kessel sowohl im Wohn- als auch im Gewerbebereich spezialisiert hat. Das Unternehmen produziert auch Wasseraufbereitungs- und Luftreinigungsprodukte und beschäftigt rund 12. 000 Mitarbeiter in Niederlassungen in den USA, Kanada, Mexiko, China, Indien, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden und der Türkei.

Beschreibung

• Align with regional sales managers to provide localized service support • Direct investigation of customer complaints regarding quality, tolerances, and specifications • Maintain customer relationships during investigations • Recruit, train and sustain contracted service providers • Communicate with manufacturing, quality assurance, sales, and engineering to resolve customer complaint issues

🎯 Anforderungen

• Bachelor's Degree in related field • 5+ years related work experience • 5+ years HVAC/Plumbing/Mechanical related experience • Trade Certification, such as Certified Quality Engineer, EPA608, NATE preferred • Proficiency with computers and programs, specifically Microsoft Office software, SalesForce, SAP • Demonstrated comprehension of electrical systems, low voltage, high voltage, single and three phase systems • Demonstrated comprehension of gas supply systems (Natural / Propane) and regulation

🏖️ Vorteile

• Medical and dental insurance • Company-sponsored life insurance • Retirement security savings plan • Short- and long-term disability programs • Tuition assistance