Account Manager (Remote – mit Sitz in Europa)

🕒 vor 2 Monaten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 23%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Arionkoder

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🤖 Künstliche Intelligenz

Consulting • Healthcare • Artificial Intelligence

Arionkoder ist ein angewandtes KI- und Produktdesign-Studio, das menschenzentrierte digitale Produkte und maßgeschneiderte KI-Lösungen für Organisationen entwickelt. Sie kombinieren KI-Labore, interdisziplinäres Design (Reshape Studios) und die Erweiterung von Senior-Teams, um Unternehmen – insbesondere in den Bereichen Gesundheitswesen, Pharma, Energie und anderen Sektoren – dabei zu unterstützen, Arbeitsabläufe zu modernisieren, Ergebnisse zu verbessern (z. B. frühe Krebserkennung) und Kosten zu senken. Arionkoder konzentriert sich auf unternehmensweite KI-Transformationen, Produktentwicklung und die Bereitstellung erfahrener Talente, um Projekte schnell zu skalieren.

Beschreibung

• Verantwortung für ein Portfolio strategischer Arionkoder-Kunden und Förderung von nachhaltigem Wachstum, Kundenbindung und Ausbau • Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Customer-Intelligence-Profilen für jedes Kundenkonto • Entwicklung der Kundenkonten durch verschiedene Beziehungsphasen – von der Stabilisierung bis zur gemeinsamen Verantwortung • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, einschließlich Führungskräften auf C-Level • Vertretung der Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens sowie Einflussnahme auf die Angebote und Leistungserbringung von Arionkoder • Enge Zusammenarbeit mit dem Account Delivery Manager, der für die Leistungserbringung verantwortlich ist, um gemeinsam die Ergebnisse zu verantworten • Leitung von Quarterly Business Reviews und strategischen Planungssitzungen • Identifizierung und Aktivierung von Empfehlungsmöglichkeiten • Proaktive Überwachung der Kontengesundheit und frühzeitige Bearbeitung von Risiken • Nutzung und Pflege von HubSpot für Portfoliomanagement, die Nachverfolgung von Customer-Intelligence-Profilen und das Reporting

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im B2B-Account-Management, Customer Success oder im Bereich strategischer Partnerschaften in den Bereichen Technologie, KI-Services, digitale Produktentwicklung oder Enterprise-Lösungen • Einfühlungsvermögen für Kunden, technisches Verständnis und eine wachstumsorientierte Denkweise • Fundierte technische Grundkenntnisse, einschließlich der Fähigkeit, technische Profile sowie die von ihnen typischerweise verwendeten Tools und Libraries zu verstehen und voneinander zu unterscheiden • Aktuelle Kenntnisse der KI-Trends und die Fähigkeit, KI-Tools zur Untersuchung und Verbesserung von Prozessen einzusetzen • Erfahrung in der Betreuung komplexer Kundenkonten mit einem jährlichen Ausgabenvolumen von mehr als 2 Mio. US-Dollar • Nachweisbare Erfolge beim organischen Ausbau von Kundenkonten durch Vertrauen, kontinuierliche Wertschöpfung und strategisches Denken • Sicherer Aufbau von Beziehungen zu Führungskräften und technischen Stakeholdern in unterschiedlichen Branchen • Fähigkeit, selbstständig und zugleich im Team zu arbeiten • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache • Analytische und datenbasierte Arbeitsweise mit dem Einsatz von Kennzahlen zur Priorisierung von Aufgaben, Identifizierung von Ausbausignalen und Darstellung der Wirkung • Ausgeprägte teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Growth-Team, dem Account Delivery Manager und den Innovationsteams • Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation, ein Portfolio ganzheitlich zu verantworten • Bereitschaft zu weniger als 10 % Reisetätigkeit, hauptsächlich in die Vereinigten Staaten

🏖️ Vorteile

• Monatliche Servicevergütung in US-Dollar • 20 bezahlte Arbeitstage vereinbarter Abwesenheit – zusätzlich 6 lokale Feiertage • Freistellung zur Betreuung von Angehörigen • Dynamische Remote-Arbeitskultur: Sie können von überall aus arbeiten • Unternehmerisch geprägtes Arbeitsumfeld