Remote-Jobs bei Assistent.ai

Assistent.ai

2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🤖 Künstliche Intelligenz

🏨 Gastgewerbe

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Hospitality • SaaS

Assistent. ai ist ein KI-gestützter Telefonassistent als SaaS-Lösung für Restaurants und Hospitality-Teams. Er beantwortet eingehende Anrufe rund um die Uhr oder zu individuell konfigurierbaren Zeiten – zum Beispiel außerhalb der Öffnungszeiten oder während Stoßzeiten. Dabei bearbeitet er selbstständig Reservierungsanfragen und beantwortet Routinefragen. Laut Website beantwortet er etwa 80–90 % der Anrufe. Über Schnittstellen lässt sich der Service in digitale Reservierungssysteme integrieren. Wenn kein entsprechendes System vorhanden ist, kann Assistent. ai Buchungen anlegen oder Reservierungswünsche erfassen. Außerdem dokumentiert er Kundenpräferenzen und Notizen und leitet komplexe Anfragen an das Team weiter. So hilft Assistent. ai, verpasste Anrufe und verlorene Reservierungen zu reduzieren und Service-Teams vor Ort zu entlasten, damit sie sich auf ihre Gäste konzentrieren können.