Client Success Manager – Bilingual

🕒 vor 10 Monaten

🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $50.000 - $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 44%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Autocorp.ai

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Autocorp. ai ist ein modernes Softwareunternehmen im Automobilbereich, das den Fahrzeugverkaufsprozess über seine AVA™-Plattform vereinfacht. Diese Plattform bietet Autohäusern wichtige Werkzeuge wie weiche Bonitätsprüfungen, Echtzeit-Identitätsverifikation und vorausschauende Bonitätsbewertungen, wodurch sie bonitätsgeprüfte Leads generieren und den Betrieb sowohl im Verkauf als auch in der Finanzierung optimieren können. Mit einem Fokus auf die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Reduzierung von Betrug ist Autocorp. ai darauf spezialisiert, Autohäuser dabei zu unterstützen, Geschäfte schneller und effizienter abzuschließen.

Beschreibung

• Be the Go-To for Your Dealers: Retain and grow your book of business through strategic, proactive communication. • Drive Expansion Conversations: Introduce new product features and expansion opportunities that drive real revenue for our partners. • Train Like a Pro: Onboard and train dealerships so they can hit the ground running — and never slow down. • Optimize Dealer Performance: Analyze results, identify trends, and build strategies that drive ROI. • Solve Problems Before They Exist: Stay a step ahead with proactive support, strategic recommendations, and high-impact follow-ups. • Collaborate Across the Org: You’ll be a key player between product, support, sales, and leadership — and the voice of the customer. • Champion the Client: Advocate for product enhancements and escalate when needed to ensure lightning-fast resolution.

🎯 Anforderungen

• Bilingual Skills – You speak both English and French fluently, making it easy to connect with a wide range of clients. • 1–3+ Years of Experience – You’ve spent time in Customer Success, Account Management, or other client-facing roles where building relationships is key. • Automotive Industry Know-How – Whether it’s dealerships, wholesale, or automotive tech, your background gives you a leg up in understanding the unique needs of this space. • SaaS Savvy – You’ve worked at a SaaS company or you're super comfortable navigating cloud-based platforms. • Proven Portfolio Management – You’ve successfully managed B2B accounts, ideally with some responsibility for keeping clients happy and growing (think retention + expansion).